В РФ могут ввести потребительский стандарт для пенсионеров для защиты от навязанных услуг

В Государственной Думе инициировали разработку специального потребительского стандарта для пенсионеров, призванного оградить их от навязчивых коммерческих предложений.

Депутат Яна Лантратова обратилась с соответствующим запросом к главе Министерства труда, Антону Котякову, о чем стало известно Life.ru.

Предложение парламентария включает в себя введение четкого запрета на навязывание пенсионерам каких-либо платных сервисов без их добровольного и письменно подтвержденного согласия. Помимо этого, предлагается создать повсеместную систему бесплатной юридической поддержки для пожилых людей, специализирующейся на вопросах защиты прав потребителей. В эту систему должна входить возможность представления интересов пенсионеров в досудебном порядке за счет государства, а также упрощенные и доступные пути для подачи жалоб и обращений, в частности, через многофункциональные центры и портал Госуслуги.

Лантратова уверена, что подобные меры помогут сократить финансовый ущерб, наносимый пожилым людям недобросовестными продавцами, повысят прозрачность потребительских отношений, определят приоритетную защиту пенсионеров как уязвимой категории потребителей и в целом укрепят доверие к государственным институтам и рынку услуг.

Действующее законодательство о защите прав потребителей, будучи универсальным, не учитывает в полной мере возрастные, психологические и информационные особенности людей преклонного возраста. Это приводит к дисбалансу в договорных отношениях и осложняет для пенсионеров эффективную защиту своих прав как до суда, так и в суде, пояснила Лантратова.

Ранее сообщалось, что Соцфонд подготовил данные о 1,5 млн россиян к назначению пенсий в 2026 году.

Также стало известно, что Балынин заявил, что страховая пенсия увеличились на 2 % выше уровня инфляции. Подробнее в материале Общественной службы новостей.