Общество

В Москве пожаловались на сервис каршеринга, подвергающий жизнь клиентов опасности

25 октября 2022, 08:00 — Общественная служба новостей — ОСН

При использовании держателя для телефона в каршеринговом авто «Ситидрайв» столкнулись с тем, что случайное нажатие кнопки приводит к остановке машины. Если эта оплошность случится на высокой скорости на трассе, то может привести к аварии, заявил Общественной службе новостей специалист по кибербезопасности Алексей Курочкин. Он потребовал от сервиса «Ситидрайв» оперативного решения создавшейся проблемы.

«У них есть отличный удобный держатель для телефона, сразу с зарядкой. Можно в режиме нон-стоп отслеживать время аренды. Двигаюсь на перекрестке, потянулся к телефону и случайно нажал кнопку “Завершить аренду”. Машина заведенная, ключ провернутый и тут на экране выскакивает: “Ура, вы приехали”. Автомобиль глохнет и неуправляемым катится дальше.

Хорошо, что успел нажать тормоз, остановился. Нашел в приложении эту машину (она уже доступна для аренды, весело было бы, если бы ее успел зарезервировать другой клиент) и снова забронировал», — рассказал Алексей Курочкин.

Возмущенный клиент по завершении поездки обратился в «Ситидрайв» с жалобой. Там подтвердили, что при случайном нажатии программа, без дополнительных запросов отключает автомобиль от управления.

«Руль блокируется и фактически машина становится неуправляемой посреди потока. То есть тут не только риск жизни клиента, но и другим водителям. Создается аварийная ситуация. Как может машина глохнуть от нажатия кнопки телефона? А если бы я ехал на скорости под 200 км/час?», — высказал опасения айти-специалист.

Он потребовал и самих операторов каршеринга, и надзорные органы обратить внимание на существующую проблему.

Специалист напомнил, что ранее у каршеринговых компаний наблюдалась схожая проблема. Средства за пользование услугой списывались авансом и когда они заканчивались, машина могла заглохнуть посреди дороги. Однако, после вмешательства ГАИ эта функция была исправлена.

«Случайное нажатие кнопки может привести к аварии. Надеюсь, в Сиди Драйв примут меры и устранят эту ошибку», — добавил Алексей Курочкин.

Комментарий пресс-службы каршеринг-сервиса «Ситидрайв»:

«Мы сожалеем, что произошла такая ситуация и приносим свои извинения от лица сервиса. При нажатии кнопки „завершить аренду“ в движении автомобиль не переходит в режим парковки как раз из соображений безопасности, за этим следит телематический комплекс. Кроме того, в приложении предусмотрен механизм долгого нажатия на кнопку „завершить аренду“ — это сделано специально во избежание случайного нажатия. В данный момент проводится внутренняя проверка по данному случаю».

Ранее специалист предупредил о двойном списании на платных участках дороги. А также рассказал о «двойном мошенничестве» в автосалонах.

Поделиться
Инга Ланская

Родилась в Баку, живу в Москве, хочу на море. Мечтаю превратить хотя бы один пустырь в сад, как это делали мои любимые Чехов и Гуэрра. Окончила сценарный факультет Киноакадемии Рустама Ибрагибекова. Являлась автором и продюсером на студии «Кириллица» и тк «Амедия». Работала в «Известиях», Life и Ленте.

Последние статьи

Метеоролог Макарова: морозы до -16 градусов вернутся в ряд регионов России

Сильные морозы в ближайшие дни вернутся в несколько регионов России, сообщила РИА Новости ведущий метеоролог Гидрометцентр России Марина Макарова. По её словам, холод, который ранее отступил на Урале, возвращается в…

% дней назад

В Турции произошло землетрясение магнитудой 5,1

В турецкой провинции Денизли произошло землетрясение магнитудой 5,1. По данным департамента по чрезвычайным ситуациям, подземный толчок зафиксирован в 09:21 по местному времени. Эпицентр находился в районе Булдан, очаг залегал на…

% дней назад

Депутат ЕП Хенрикссон: война в Иране переключила внимание Брюсселя с Украины

Боевые действия на Ближнем Востоке начинают отвлекать внимание европейских политиков от темы поддержки Украины. Об этом заявила депутат Европарламента Анна-Мая Хенрикссон. В интервью изданию Yle она отметила, что в Европейском…

% дней назад

Дотком заявил о готовности США применить ядерное оружие против Ирана

Основатель файлообменных платформ Megaupload и Mega Ким Дотком заявил о готовности Вашингтона и Тель-Авива применить ядерное оружие против Ирана. Он написал на своей странице в соцсети, что ультиматум Дональда Трампа и угрозы Биньямина Нетаньяху свидетельствуют о принятом решении…

% дней назад

Азербайджан возобновил грузовое сообщение с Ираном

Азербайджан возобновил движение грузового транспорта через границу с Ираном. Об этом сообщили в правительстве республики. Ранее из-за обострения ситуации на Ближнем Востоке и ударов по иранской территории проезд большегрузов был…

% дней назад

В Стерлитамаке закрыли бассейн, где девять детей отравились хлором

Бассейн в Стерлитамаке, в котором девять детей отравились предположительно хлором, временно закрыт. В пробах воды обнаружено превышение содержания этого химического элемента, пишет РБК. Как рассказали в Роспотребнадзоре, готовятся материалы для…

% дней назад