Общество

В Москве пожаловались на сервис каршеринга, подвергающий жизнь клиентов опасности

25 октября 2022, 08:00 — Общественная служба новостей — ОСН

При использовании держателя для телефона в каршеринговом авто «Ситидрайв» столкнулись с тем, что случайное нажатие кнопки приводит к остановке машины. Если эта оплошность случится на высокой скорости на трассе, то может привести к аварии, заявил Общественной службе новостей специалист по кибербезопасности Алексей Курочкин. Он потребовал от сервиса «Ситидрайв» оперативного решения создавшейся проблемы.

«У них есть отличный удобный держатель для телефона, сразу с зарядкой. Можно в режиме нон-стоп отслеживать время аренды. Двигаюсь на перекрестке, потянулся к телефону и случайно нажал кнопку “Завершить аренду”. Машина заведенная, ключ провернутый и тут на экране выскакивает: “Ура, вы приехали”. Автомобиль глохнет и неуправляемым катится дальше.

Хорошо, что успел нажать тормоз, остановился. Нашел в приложении эту машину (она уже доступна для аренды, весело было бы, если бы ее успел зарезервировать другой клиент) и снова забронировал», — рассказал Алексей Курочкин.

Возмущенный клиент по завершении поездки обратился в «Ситидрайв» с жалобой. Там подтвердили, что при случайном нажатии программа, без дополнительных запросов отключает автомобиль от управления.

«Руль блокируется и фактически машина становится неуправляемой посреди потока. То есть тут не только риск жизни клиента, но и другим водителям. Создается аварийная ситуация. Как может машина глохнуть от нажатия кнопки телефона? А если бы я ехал на скорости под 200 км/час?», — высказал опасения айти-специалист.

Он потребовал и самих операторов каршеринга, и надзорные органы обратить внимание на существующую проблему.

Специалист напомнил, что ранее у каршеринговых компаний наблюдалась схожая проблема. Средства за пользование услугой списывались авансом и когда они заканчивались, машина могла заглохнуть посреди дороги. Однако, после вмешательства ГАИ эта функция была исправлена.

«Случайное нажатие кнопки может привести к аварии. Надеюсь, в Сиди Драйв примут меры и устранят эту ошибку», — добавил Алексей Курочкин.

Комментарий пресс-службы каршеринг-сервиса «Ситидрайв»:

«Мы сожалеем, что произошла такая ситуация и приносим свои извинения от лица сервиса. При нажатии кнопки „завершить аренду“ в движении автомобиль не переходит в режим парковки как раз из соображений безопасности, за этим следит телематический комплекс. Кроме того, в приложении предусмотрен механизм долгого нажатия на кнопку „завершить аренду“ — это сделано специально во избежание случайного нажатия. В данный момент проводится внутренняя проверка по данному случаю».

Ранее специалист предупредил о двойном списании на платных участках дороги. А также рассказал о «двойном мошенничестве» в автосалонах.

Поделиться
Инга Ланская

Родилась в Баку, живу в Москве, хочу на море. Мечтаю превратить хотя бы один пустырь в сад, как это делали мои любимые Чехов и Гуэрра. Окончила сценарный факультет Киноакадемии Рустама Ибрагибекова. Являлась автором и продюсером на студии «Кириллица» и тк «Амедия». Работала в «Известиях», Life и Ленте.

Последние статьи

РИАН: Роскомнадзор не находит причин для разблокировки игры Roblox

Роскомнадзор не находит причин для снятия блокировки американской игровой платформы Roblox на территории России. Об этом сообщили РИА Новости в ведомстве. Напомним, в минувшую среду, 3 декабря, ведомство сообщило о…

% дней назад

МВД рекомендовало не использовать Face ID для входа в банковские приложения

Россиян рекомендуют отказаться от использования отпечатка пальца и распознавания лица Face ID в мобильных банковских приложениях. Об этом сообщило МВД РФ, как передает РИА Новости. Вместо этого советуют использовать сложный…

% дней назад

Генерал Попов объяснил, чьи БПЛА преследовали самолет Зеленского

Перед посадкой в Дублине к самолету Владимира Зеленского приблизились неопознанные беспилотники, и ирландские власти начали расследование их происхождения. По данным Journal, четыре дрона пролетели рядом с бортом и зависли над…

% дней назад

Spiegel: Власти Индии раскритиковали реакцию Запада на визит Путина

Попытки европейских чиновников повлиять на внутренние дела Индии в связи с визитом в страну президента РФ Владимира Путина вызвали недовольство со стороны индийского правительства. В Нью-Дели это расценили как вмешательство…

% дней назад

Минобрнауки предложило начислять до 25 баллов за русский язык в инженерные вузы

Минобрнауки России рассматривает возможность изменить порядок учета результатов ЕГЭ по русскому языку при поступлении на инженерные и естественнонаучные направления, сообщает РИА Новости. В ведомстве сообщили, что предлагается учитывать результаты ЕГЭ…

% дней назад

Spiegel: в Германии «слили» разговор европейских лидеров о предательстве Украины

В немецком журнале Spiegel появились подробности секретного телефонного разговора европейских лидеров о конфликте на Украине. Президент Франции Эмманюэль Макрон выразил сомнения в готовности США предоставить Украине надежные гарантии безопасности и…

% дней назад