В кафе под Калининградом попросили 200 рублей за посещение туалета

Жительница Калининградской области Наталья рассказала, что в одном из кафе на побережье в Пионерском с нее попросили 200 рублей за посещение туалета. Об этом сообщает «Клопс».

По словам женщины, сначала она собиралась воспользоваться муниципальным туалетом, однако там возникли проблемы с безналичной оплатой. После этого Наталья решила зайти в одно из заведений на первой линии. В кафе ей сообщили, что воспользоваться санузлом можно только за 200 рублей.

Ситуацию прокомментировали в региональном управлении Роспотребнадзора. Там пояснили, что предприятия общественного питания должны быть оборудованы туалетами и раковинами для посетителей. Если в заведении меньше 25 посадочных мест, допускается один общий санузел для персонала и гостей.

При этом требование отдельной платы за туалет может нарушать права потребителей, если речь идет о человеке, который уже является клиентом кафе или только собирается сделать заказ. В такой ситуации посещение санузла не должно превращаться в дополнительную платную услугу.

Юрист Петр Губенко уточнил, что человеку необязательно сначала покупать еду или напитки. Достаточно намерения воспользоваться услугами заведения. Если посетитель собирается сделать заказ, требовать с него отдельную плату за туалет нельзя.

Однако есть и важное исключение. Если человек зашел в кафе исключительно ради туалета и не планирует пользоваться другими услугами, право на бесплатное посещение санузла на него автоматически не распространяется.

В Роспотребнадзоре добавили, что информация о платном туалете сама по себе не становится основанием для внеплановой проверки. При этом граждане могут направить официальную жалобу, после чего ведомство сможет принять предусмотренные законом меры.

Ранее Батуми стал лидером летнего спроса у российских туристов. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.