В Госдуме предложили возмещать затраты на интернет при массовых сбоях

Депутаты Госдумы от фракции «Справедливая Россия — За правду» выступили с инициативой автоматически компенсировать россиянам стоимость мобильной связи во время массовых отключений интернета или телефонии. Соответствующее обращение к министру цифрового развития Максуту Шадаеву имеется в распоряжении РИА Новости.

Как пояснил агентству лидер партии Сергей Миронов, сегодня граждане платят за услуги связи в полном объеме, даже когда не могут ими воспользоваться. Новый механизм предполагает, что возмещение будет происходить автоматически, без заявлений от абонентов. Данные о недоступности услуг будут фиксироваться по сетевым журналам операторов и регуляторов.

По словам Миронова, компенсация может предоставляться разными способами: в виде продления срока действия тарифного плана для пользователей с предоплатой, уменьшения суммы ежемесячного платежа для клиентов с постоплатой или прямого денежного возмещения для абонентов с безлимитными пакетами.

Как уточнила в беседе с РИА Новости председатель думского комитета по развитию гражданского общества Яна Лантратова, компенсация должна начисляться при отключениях длительностью более часа, независимо от их причины, будь то техническая авария или решения властей. Для обеспечения прозрачности операторы должны будут публиковать статистику по сбоям и уведомлять абонентов о начисленных компенсациях.

Депутаты также предлагают создать специальный компенсационный фонд под контролем Минцифры, чтобы операторы связи не несли убытки при отключениях, введенных по государственным решениям.

Ранее директор департамента расследований T.Hunter Игорь Бедеров сообщил, что мошенники специально сбрасывают звонки, чтобы жертвы им перезванивали. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.