Применение социального дистанцирования, карантина и других мер в ответ на пандемию COVID-19 привело к тому, что потребители стали чаще совершать онлайн-покупки, использовать социальные сети, интернет-телефонию и телеконференции. Это привело к росту масштабов электронной коммерции.
Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов в эфире Общественной службы новостей рассказал, как прошли дни локдауна для интернет-торговли.
«Дни локдауна прошли активно, потому что большая часть розничных точек в России не работала вообще. Продажи непродовольственных товаров в этот период выросли. В некоторых магазинах рост составил от 20% до 50% в зависимости от категории товара. Период этих дней самоизоляции отличался от первого локдауна, который был полтора года назад. Отличался тем, что не было ажиотажа, люди понимали, что этот локдаун не продлится бесконечно. Также отличался спрос. В первый локдаун смели все для обустройства домашнего рабочего места. Тогда спрос на клавиатуры, ноутбуки, гарнитуру, мышки вырос в четыре раза».
Что касается интернет-продаж, отметил эксперт, основной объем всех товаров продается в традиционной рознице, доля e-commerce в России составляет всего 8,5 %, от общего объема ритейла. В первые дни локдауна прошлого года раскупили все продукты питания. В этом году, продолжил Соколов, все интернет-магазины справились и с повышенным спросом, и с высокой нагрузкой на инфраструктуру. Однако, периодически, не хватало курьеров. Также эксперт отметил, что у россиян повысилось доверие к онлайн-среде.
Полный комментарий Артема Соколова смотрите на нашем сайте в программе «Интервью»
Президент Украины Владимир Зеленский готовится к переговорам с лидерами трех европейских держав. Встреча пройдет с участием президента Франции Эммануэля Макрона, канцлера Германии Фридриха Мерца и премьер-министра Великобритании Кира Стармера. Ключевой…
Президент США Дональд Трамп заявил, что американской стороне точно известно местонахождение всех запасов ядерного материала, которыми располагает Иран. Соответствующее утверждение прозвучало в интервью телеканалу NBC, где на прямой вопрос ведущего…
Газета Telegraph со ссылкой на источники сообщила, что весь парк атомных подводных лодок военно-морских сил Великобритании выбыл из строя. Все боеспособные субмарины этого класса в настоящее время находятся в порту…
Рэпер Алишер Моргенштерн* официально изменил имя и религиозную принадлежность. Информация об этом появилась в Telegram-канале «Голос Израиля». Согласно сообщению, исполнитель прошел полный цикл обращения в иудаизм — гиюр, после чего…
Президент США Дональд Трамп в интервью телеканалу NBC представил свою оценку текущего состояния вооруженного конфликта с Ираном. Он подчеркнул, что эту ситуацию нельзя классифицировать как бесконечную войну, подразумевая, что она…
Российская теннисистка Мирра Андреева впервые в карьере выиграла турнир Большого шлема, победив в финале «Ролан Гаррос» польскую спортсменку Майю Хвалинску со счетом 6:3, 6:2. Матч длился 1 час 23 минуты. Об этом рассказала сама спортсменка в интервью…