Применение социального дистанцирования, карантина и других мер в ответ на пандемию COVID-19 привело к тому, что потребители стали чаще совершать онлайн-покупки, использовать социальные сети, интернет-телефонию и телеконференции. Это привело к росту масштабов электронной коммерции.
Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов в эфире Общественной службы новостей рассказал, как прошли дни локдауна для интернет-торговли.
«Дни локдауна прошли активно, потому что большая часть розничных точек в России не работала вообще. Продажи непродовольственных товаров в этот период выросли. В некоторых магазинах рост составил от 20% до 50% в зависимости от категории товара. Период этих дней самоизоляции отличался от первого локдауна, который был полтора года назад. Отличался тем, что не было ажиотажа, люди понимали, что этот локдаун не продлится бесконечно. Также отличался спрос. В первый локдаун смели все для обустройства домашнего рабочего места. Тогда спрос на клавиатуры, ноутбуки, гарнитуру, мышки вырос в четыре раза».
Что касается интернет-продаж, отметил эксперт, основной объем всех товаров продается в традиционной рознице, доля e-commerce в России составляет всего 8,5 %, от общего объема ритейла. В первые дни локдауна прошлого года раскупили все продукты питания. В этом году, продолжил Соколов, все интернет-магазины справились и с повышенным спросом, и с высокой нагрузкой на инфраструктуру. Однако, периодически, не хватало курьеров. Также эксперт отметил, что у россиян повысилось доверие к онлайн-среде.
Полный комментарий Артема Соколова смотрите на нашем сайте в программе «Интервью»
Президент США Дональд Трамп не сможет поставить Украине запрошенные Владимиром Зеленским ракеты для систем Patriot, даже в обмен на отправку украинских боевиков на Ближний Восток для борьбы с дронами. Об…
В провинции Трухильо в Перу при взрыве в ночном клубе Dali пострадали 33 человека, среди которых трое несовершеннолетних. По данным медиков, у некоторых пострадавших оторвало конечности, другие получили осколочные ранения,…
Авокадо, протеиновые батончики и ромашковый чай — не такие безобидные для пищеварения, как кажется. Нейрогастроэнтеролог Андрей Симаков объяснил «Газете.Ru», почему «правильное питание» у некоторых людей оборачивается вздутием и дискомфортом. Всё…
Президент США Дональд Трамп прокомментировал поддержку Ирана со стороны России, заявив, что оснований считать, будто Москва активно помогает Тегерану в войне, нет. По его словам, если Россия и оказывает поддержку,…
В центре ливанской столицы беспилотник нанёс удар по гостинице, расположенной на набережной Рауша. В результате атаки погибли три человека, ещё шестеро получили ранения. Об этом сообщил телеканал Al-Jadeed со ссылкой…
В Новосибирской области проводят изъятие и уничтожение домашнего скота из-за вспышек пастереллеза и бешенства. По информации Минсельхоза, такие меры необходимы для локализации очагов инфекций, угрозы для людей нет, а владельцам…