У россиян появился еще один способ смены сотового оператора: Что для этого нужно

С ноября 2026 года на портале «Госуслуги» начала действовать электронная услуга, позволяющая абонентам менять сотового оператора с сохранением прежнего номера. Об этом сообщает ИА DEITA.RU.

Ранее для переноса номера клиентам требовалось обязательно приходить в салон связи лично либо оформлять заявку на сайте выбранной компании. Теперь запустить процедуру допускается через личный кабинет государственного сервиса.

Чтобы воспользоваться новым способом, пользователю нужно войти в свой профиль на портале, перейти во вкладку с сим-картами, указать требуемый номер и нажать кнопку смены оператора. После этого система сама направит запрос в единую базу данных перенесенных номеров для проверки. Как только подтверждение поступит, выбранный оператор свяжется с клиентом, чтобы подобрать тарифный план.

Договор с новой компанией разрешается заключить даже без посещения офиса: операторы «большой четверки» и другие крупные провайдеры дают возможность подписать документы удаленно с помощью электронной подписи в приложении «Госключ».

После этого абоненту останется только забрать новую сим-карту или получить ее доставкой. Помимо этого, аналогичную онлайн-заявку теперь можно подать на сайте оператора базы данных перенесенных номеров. Все прежние привычные способы — в офисах и на сайтах компаний — тоже продолжают работать.

Ранее говорилось, что Минцифры подготовило проект электронной почтовой системы для «Госуслуг». Создание, эксплуатацию и защиту данных системы поручат «Почте России». Электронную почту свяжут с личными кабинетами пользователей на портале госуслуг.

Адресаты смогут отключить электронные оповещения; тогда корреспонденцию будут доставлять в бумажном формате. Отправка юридически значимых писем на бумаге также останется доступной. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.