Директор выездного туризма Александр Осауленко в интервью RT раскрыл подробности о том, как операторы реагируют на такие ситуации и как они помогают туристам, когда те сталкиваются с задержкой вылета.
Недавно в СМИ появилась информация о задержке авиарейса из Антальи в Екатеринбург, из-за которой пассажиры находились в Турции уже сутки. Однако, согласно Осауленко, ситуация находится под контролем оператора, и жалоб от туристов не поступило.
Он подчеркнул, что туроператоры знают, как действовать в подобных ситуациях, и что их основная задача — обеспечить комфорт и безопасность туристов. В данной конкретной ситуации, туристы были размещены в пятизвёздочном отеле, пока авиационная компания не будет готова выполнить технический рейс.
Осауленко также пояснил, что регламент помощи пассажирам включает предоставление воды, еды и, при необходимости, временное размещение в отеле.
Ранее российские туристы потеряли сознание в самолете из Антальи. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Следователи начали доследственную проверку после гибели двух пенсионерок в Алтайском крае. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе регионального управления Следственного комитета. По данным, опубликованным в социальных сетях, трагедия произошла в…
Пользователям сайтов знакомств не стоит переходить по ссылкам от новых знакомых, а при подозрительных просьбах нужно обращаться в правоохранительные органы. Об этом РИА Новости рассказал заслуженный юрист России, руководитель проекта…
С 1 октября в России поднимут тарифы ЖКХ – в среднем по стране они вырастут на 9,9%. В прошлый раз стоимость коммунальных услуг увеличивали 1 января нынешнего же года, но…
12 сентября Православная церковь отмечает большой праздник — День перенесения мощей благоверного князя Александра Невского. В народе — Александр Сытник. Дата по старому стилю — 30 августа. Общественная служба новостей…
Певица Лариса Долина поделилась фотографией, приуроченной к своему дню рождения. На снимке она позирует в стильном светлом топе и блейзере, украшенном золотыми цепочками. Из аксессуаров она выбрала длинные жемчужные серьги,…
Классическое бабье лето придет в Москву в середине сентября, а температура воздуха на следующей неделе поднимется до плюс 23 градусов. Об этом РИА Новости сообщил ведущий специалист центра погоды «Фобос»…