Директор выездного туризма Александр Осауленко в интервью RT раскрыл подробности о том, как операторы реагируют на такие ситуации и как они помогают туристам, когда те сталкиваются с задержкой вылета.
Недавно в СМИ появилась информация о задержке авиарейса из Антальи в Екатеринбург, из-за которой пассажиры находились в Турции уже сутки. Однако, согласно Осауленко, ситуация находится под контролем оператора, и жалоб от туристов не поступило.
Он подчеркнул, что туроператоры знают, как действовать в подобных ситуациях, и что их основная задача — обеспечить комфорт и безопасность туристов. В данной конкретной ситуации, туристы были размещены в пятизвёздочном отеле, пока авиационная компания не будет готова выполнить технический рейс.
Осауленко также пояснил, что регламент помощи пассажирам включает предоставление воды, еды и, при необходимости, временное размещение в отеле.
Ранее российские туристы потеряли сознание в самолете из Антальи. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Во Вроцлаве гражданка Украины, ставшая жертвой нападения, записала видеообращение, в котором попросила соотечественников не разговаривать на украинском в общественных местах за рубежом. Её слова прозвучали в эфире польского телеканала TVN.…
Военный эксперт Юрий Кнутов заявил, что Иран теоретически может рассматривать объекты на территории Украины как возможные цели в случае ответных действий после атаки на судно в Каспийском море. В интервью…
Отмена безвизового режима между Черногорией и Россией может заметно сократить число российских туристов в следующем летнем сезоне. Такую оценку дали в Ассоциации туроператоров России, сообщает ТАСС. По данным АТОР, россияне…
Сербская нефтяная компания NIS направила в Управление по контролю за иностранными активами Министерства финансов США запрос на продление лицензии, которая позволяет ей продолжать операционную деятельность. Действующее разрешение истекает 31 июля.…
Власти немецкого города Хемер объявили вознаграждение в размере €1000 за информацию, которая поможет найти украденную бронзовую статую русского поэта Александра Пушкина. Об этом сообщает издание Die Zeit. Полиция продолжает расследование…
Журналист MIR24.TV обратился к эксперту в области кибербезопасности, руководителю группы консалтинга Илье Башкирову, чтобы выяснить, насколько законно увольнение сотрудника, использовавшего искусственный интеллект для решения задач, связанных с коммерческой тайной. Вопрос…