Общество

Туристы пожаловались на низкий сервис на курортах России

12 января 2023, 10:18 — Общественная служба новостей — ОСН

Наиболее часто отечественные туристы, которые решили отдохнуть на зимних праздниках и выбрали для этого российские курорты, жаловались на качество сервиса. Об этом пишет РИА Новости. Журналисты сослались на соответствующее сообщение пресс-службы общественной организации «Российский фонд мира».

По данным организации, 63 процента туристов считают, что в период своего отдыха им пришлось столкнуться с низким уровнем сервиса на курортах России. При этом основное количество претензий (44 процента) были связанны с некачественным обслуживанием номеров и взаимодействием с персоналом отелей, которое оставляло только негативные впечатления.

Кроме того, 35 процентов россиян выразили недовольство в связи с сервисом, предоставляемым в ресторанах и заведениях быстрого питания. Еще 16 процентов заявили о некачественном обслуживании на ярмарках и прочих уличных торговых точках, а пять процентов рассказали о том, что столкнулись с проблемами в предоставлении экскурсионных услуг.

Также отмечается, что среди прочих претензий присутствуют заявления о задержках и переносах рейсов, беспрестанных пробках и сложных ситуациях на дорогах (21 процент), отсутствии средств индивидуальной защиты в общественных местах (11 процентов), а также недостатке справочной информации в местах отдыха (пять процентов).

Ранее Общественная служба новостей сообщала, что паспорт России попал на 49-ю позицию в ежегодном «индексе привлекательности паспортов». Так, стало известно, что без предварительного получения виз россияне могут отправиться в 118 туристических государств.

Поделиться
Валерия Трофимова

Учусь в магистратуре Института филологии МПГУ. Увлеклась журналистикой в 15 лет. Моя деятельность в этой сфере началась в 9 классе, когда я стала писать небольшие заметки для школьной газеты. Во время учёбы на первом курсе университета творчество превратилось в профессию. До мая 2023 года занимала должность главного редактора пресс-центра Института филологии.

Последние статьи

Россиянам назвали категории граждан, которым доступны скидки на покупку авто

В России медицинские работники, учителя, семьи с детьми и некоторые другие категории граждан смогут приобрести автомобиль со скидкой по государственной программе льготного автокредитования. Размер поддержки составит от 10% до 40%…

% дней назад

Политик Майхровский заявил о государственном перевороте в Польше

Член Государственного трибунала Польши Яцек Майхровский выступил с утверждением о том, что в стране произошёл государственный переворот. С таким заявлением он обратился к участникам митинга, собравшегося возле здания Конституционного суда.…

% дней назад

Финляндия сохранила первое место в ЕС по уровню безработицы

Финляндия продолжает занимать первое место среди стран Евросоюза по уровню безработицы. В сентябре 2026 года показатель составил 10,5%, следует из данных Евростата, опубликованных 30 октября. По информации агентства «Финмаркет», на…

% дней назад

Школьники смогут получить до 10 дополнительных баллов при поступлении в вузы

Российские школьники и студенты колледжей могут бесплатно пройти обучение по современным ИТ-направлениям и получить до 10 дополнительных баллов при поступлении в университет. О такой возможности рассказал РИА Новости член комитета…

% дней назад

Захарова прокомментировала события в Польше словами Сикорского о Лаврове

Официальный представитель МИД РФ Мария Захарова отреагировала на события, разворачивающиеся в Польше, и обратилась к главе польского внешнеполитического ведомства Радославу Сикорскому. Она напомнила ему о фразе, которую он произнёс ранее…

% дней назад

В Саратове водитель Chevrolet Niva погиб при столкновении с трамваем

В Саратове произошло смертельное дорожно-транспортное происшествие с участием трамвая и внедорожника Chevrolet Niva. В результате столкновения водитель легкового автомобиля погиб на месте. Один из пассажиров трамвая рассказал изданию 360.ru, что…

% дней назад