Наиболее часто отечественные туристы, которые решили отдохнуть на зимних праздниках и выбрали для этого российские курорты, жаловались на качество сервиса. Об этом пишет РИА Новости. Журналисты сослались на соответствующее сообщение пресс-службы общественной организации «Российский фонд мира».
По данным организации, 63 процента туристов считают, что в период своего отдыха им пришлось столкнуться с низким уровнем сервиса на курортах России. При этом основное количество претензий (44 процента) были связанны с некачественным обслуживанием номеров и взаимодействием с персоналом отелей, которое оставляло только негативные впечатления.
Кроме того, 35 процентов россиян выразили недовольство в связи с сервисом, предоставляемым в ресторанах и заведениях быстрого питания. Еще 16 процентов заявили о некачественном обслуживании на ярмарках и прочих уличных торговых точках, а пять процентов рассказали о том, что столкнулись с проблемами в предоставлении экскурсионных услуг.
Также отмечается, что среди прочих претензий присутствуют заявления о задержках и переносах рейсов, беспрестанных пробках и сложных ситуациях на дорогах (21 процент), отсутствии средств индивидуальной защиты в общественных местах (11 процентов), а также недостатке справочной информации в местах отдыха (пять процентов).
Ранее Общественная служба новостей сообщала, что паспорт России попал на 49-ю позицию в ежегодном «индексе привлекательности паспортов». Так, стало известно, что без предварительного получения виз россияне могут отправиться в 118 туристических государств.
По состоянию на вечер 13 июня подразделения группировки «Север» взяли под контроль восточную и центральную части населённого пункта Бачевск в Сумской области. Сообщается, что силы противника покинули Бачевск — причём…
Эксперты Роскачества рекомендовали при покупке туров придерживаться «презумпции недоверия», чтобы снизить риск столкновения с мошенниками. Об этом сообщили ТАСС в организации. Специалисты советуют не полагаться только на наличие сайта, кол-центра…
Врач Валерий Литвинов в ходе диалога с ТАСС поделился информацией о лечебных свойствах банных веников. Учёный охарактеризовал банный веник как природный физиотерапевтический аппликатор, насыщенный флавоноидами, эфирными маслами и фитонцидами. Похлестывание таким инструментом, по его словам, активизирует…
Вспышка лихорадки Эбола в Демократической Республике Конго может стать показательным примером того, что происходит в мире на фоне сокращения расходов на глобальное здравоохранение. Об этом пишет Financial Times со ссылкой…
Прошедшая неделя в зоне СВО оказалась для российских войск успешной: они нанесли удары по ряду территорий Украины, провели штурмовые операции в районе Константиновки и Красного Лимана и добились освобождения нескольких…
Родители несовершеннолетних детей должны иметь возможность контролировать банковские операции своих детей, использующих карты. Об этом в интервью ТАСС сообщил представитель Общественной палаты РФ Сергей Рыбальченко. По его словам, с 14…