Фото: Новосильцев Артур/Агентство «Москва»
Голосовой помощник, который отвечает на обращения жителей в управляющих компаниях, за месяц работы «обучился» русской ненормативной лексике. Об этом 12 февраля на Сибирском строительном форуме рассказал президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) Михаил Викторов. Его слова приводит ТАСС.
По словам Викторова, разработчики заметили проблему уже в первый месяц эксплуатации: система, которая обучается на реальных диалогах, начала повторять грубые выражения, услышанные от клиентов.
Этот сбой пришлось отдельно устранять, чтобы робот не использовал подобные слова в ответах.
Викторов отметил, что ситуация наглядно показывает, как быстро нейросети перенимают речевые привычки собеседников.
При этом глава НОТИМ подчеркнул, что сам голосовой помощник в целом оказался эффективным инструментом: он способен закрывать около 80% типовых запросов граждан — например, связанных с начислениями, заявками и текущими вопросами по дому.
Однако в сложных и конфликтных ситуациях, когда человек раздражен или требуется срочное решение, подключение живого оператора остается необходимым.
Ранее Путин поручил внести в госстандарты высшего образования освоение технологий ИИ. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Заместитель пресс-секретаря МИД Таиланда Панидон Патчимсават заявил, что королевство остается безопасным местом для путешественников из любых государств. Он подчеркнул: случаи нарушения закона рассматриваются исключительно на основе таиландского законодательства и без…
Во Франции состоялась церемония прощания с 11‑летней Лианной, чьё предполагаемое убийство спровоцировало широкий общественный резонанс и вызвало вопросы к работе судебной системы. Как сообщает France 24, на похороны, прошедшие на юго‑западе…
Уточнялось, что к 13:00 того же дня работы по локализации ещё продолжались. Руководитель МУП «Жилкомсервис» Юрий Спиридонов сообщил, что площадь, охваченная огнём, достигла 1,5 гектара. Для тушения были привлечены 15…
В Карелии обнаружили тело семилетнего мальчика, который пропал на отдыхе, — по предварительным данным, ребёнок утонул в Ладожском озере. Как сообщает издание SHOT, спасатели нашли погибшего накануне около 17:30 в акватории озера…
Группа климатологов из Океанологического университета Китая под руководством Фэнфэя Сонга установила, что изменение климата провоцирует неравномерное перераспределение солнечного света по поверхности планеты. Итоги проведённого моделирования опубликованы в журнале National Science…
Старший преподаватель кафедры психологии труда и психологического консультирования Государственного университета просвещения Леонид Неровный в беседе с «Газетой.Ru» объяснил механизмы распространения сплетен в коллективе и предложил стратегии противодействия. По его словам,…