Фото: Новосильцев Артур/Агентство «Москва»
Голосовой помощник, который отвечает на обращения жителей в управляющих компаниях, за месяц работы «обучился» русской ненормативной лексике. Об этом 12 февраля на Сибирском строительном форуме рассказал президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) Михаил Викторов. Его слова приводит ТАСС.
По словам Викторова, разработчики заметили проблему уже в первый месяц эксплуатации: система, которая обучается на реальных диалогах, начала повторять грубые выражения, услышанные от клиентов.
Этот сбой пришлось отдельно устранять, чтобы робот не использовал подобные слова в ответах.
Викторов отметил, что ситуация наглядно показывает, как быстро нейросети перенимают речевые привычки собеседников.
При этом глава НОТИМ подчеркнул, что сам голосовой помощник в целом оказался эффективным инструментом: он способен закрывать около 80% типовых запросов граждан — например, связанных с начислениями, заявками и текущими вопросами по дому.
Однако в сложных и конфликтных ситуациях, когда человек раздражен или требуется срочное решение, подключение живого оператора остается необходимым.
Ранее Путин поручил внести в госстандарты высшего образования освоение технологий ИИ. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Нефтяной танкер, находившийся у выносного причала, подвергся атаке беспилотного летательного аппарата. Инцидент произошел в момент, когда на судне шли работы по погрузке сырья. Оператор инфраструктуры — Каспийский трубопроводный консорциум (КТК)…
За минувшие сутки вооруженные силы Украины нанесли 59 ударов по территории Белгородской области, сообщил врио губернатора региона Александр Шуваев. Об этом проинформировал в своем канале в мессенджере «Макс». По информации…
Россияне, возвращающиеся из-за рубежа, стали мишенью новой мошеннической схемы. Как сообщил РИА Новости член Общественной палаты РФ Евгений Машаров, злоумышленники звонят или пишут жертвам, представляясь сотрудниками полиции, ФСБ или прокуратуры,…
В воздушном пространстве Польши военные обнаружили неопознанный объект, после чего были установлены координаты места его падения. Об этом сообщило Оперативное командование видов вооруженных сил республики. По данным ведомства, объект был…
Пресс‑служба «Беларусбанка» сообщила, что крупнейший банк Белоруссии ввёл временные ограничения на переводы между картами в случае, когда валюта перевода не совпадает с валютой счёта. В сообщении уточнялось, что с текущего…
После выхода на пенсию многие россияне сталкиваются с тем, что их выплаты оказались значительно ниже ожидаемых. При обращении в Социальный фонд России выясняется, что часть трудового стажа не была учтена…