Space Travel ограничил поиск туров после хакерской атаки

Российский туроператор Space Travel столкнулся с хакерской атакой, которая произошла в ночь на 15 ноября. Информация об инциденте опубликована в Telegram-канале компании. В результате действий злоумышленников администрация была вынуждена временно закрыть доступ к функции поиска туров на официальном сайте.

Помимо ограничения работы поискового сервиса, оказалась недоступна и корпоративная электронная почта туроператора. Специалисты технического подразделения компании занимаются устранением возникших сбоев и восстановлением работоспособности интернет-ресурса.

Сотрудники Space Travel продолжают оставаться на связи с клиентами, чтобы оперативно реагировать на запросы, связанные с уже оформленными заявками. При этом конкретные сроки, когда сайт вернётся к полноценному функционированию, на текущий момент не называются.

Для связи с туроператором клиентам предлагается использовать горячую линию либо мессенджеры. В компании отдельно указали на приоритетный порядок работы с обращениями. В первую очередь специалисты обрабатывают запросы по заявкам, где даты заездов являются ближайшими.

Ранее в Telegram-канале Space Travel уже сообщалось о деталях инцидента. Тогда уточнялось, что ограничение доступа к поиску туров стало вынужденной мерой администраторов из-за атаки в ночь на 15 ноября. Параллельно с этим стала недоступна и официальная электронная почта туроператора.

Технические специалисты ведут работы по устранению неполадок и возобновлению работы сайта. Все сотрудники компании находятся на связи для оперативного решения вопросов по текущим заявкам, однако точные сроки возобновления работы сайта неизвестны.

Ранее хакеры атаковали сети производителя БПЛА для ВСУ. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.