SHOT: Тысячи россиян не получили багаж после рейсов Turkish Airlines

Более тысячи пассажиров из России остались без личных вещей после прибытия рейсами Turkish Airlines. Как сообщает SHOT, речь идёт о рейсах из Антальи, Даламана и других турецких городов, прибывших в Москву и Санкт-Петербург без багажа на борту.

Пассажиры жалуются, что найти представителей авиакомпании в аэропортах было сложно, а те, кто всё же вышел на связь, не смогли объяснить, где находятся чемоданы и когда они будут доставлены.

Звонки на горячую линию Turkish Airlines также не помогли: операторы говорили только на английском и не давали конкретных ответов, а информация на сайте оказалась бесполезной.

По данным SHOT, это уже не первый случай задержки багажа на рейсах турецкого перевозчика за последний месяц. Официальных разъяснений от компании о причинах ситуации и сроках решения проблемы до сих пор нет.

Ранее туристы из России провели 10 часов без воды и еды на экскурсии в Турции. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.