Сенатор Епифанова заявила, что при задержке пенсии нужно подождать до семи дней

При задержке выплаты пенсии россияне должны проверить, приходится ли дата получения на выходные или праздничные дни. Об этом сообщила сенатор Ольга Епифанова в интервью «Газете.Ru».

По словам политика, прежде всего, стоит уточнить дату получения пенсии. Нужно убедиться, что этот день не совпадает с выходными или праздниками. Епифанова заявляет, что часто нужно подождать несколько дней.

Если спустя неделю ситуация не решена, следует обратиться в банк за справкой, которая подтвердит, что на указанную дату начисление пенсии не произошло (вы можете получить отчет об операциях в вашем банковском отделении), — отметила она.

Затем Епифанова рекомендует обратиться в Социальный фонд с письменным заявлением. По ее словам, фонд обязан рассмотреть обращения, разобраться с проблемами перевода и разъяснить причины задержки, если они имеют место.

Сенатор уточнила, что сроки рассмотрения жалоб в Соцфонде составляют до одного месяца. Если ситуация не разрешилась, она посоветовала подать жалобу в банк или прокуратуру.

Она пояснила, что единого шаблона для жалобы на задержку пенсии не существует, и строгие требования к оформлению не установлены. Епифанова порекомендовала ориентироваться на закон «О порядке рассмотрения обращений граждан». В заявлении следует указать наименование органа, в который подается жалоба, ФИО заявителя, контактный телефон и адрес, суть претензии, требования, ссылаясь на действующие законы, дату обращения и подпись.

Ранее сообщалось, что в России с 1 апреля проиндексируют социальные пенсии на 14,75%. Также известно, что в Госдуме выступили за увеличение пенсии за стаж более 30 лет. Подробнее в материале Общественной службы новостей.