Семья в Москве отравилась роллами из доставки и готовит иск

В Москве семья пострадала после заказа роллов из ресторана «Якитория». У восьмилетней девочки диагностировали сальмонеллез. Пострадавшие намерены обратиться в суд. Юрист Илья Русяев в беседе с «Газетой. Ru» оценил шансы истцов. По его мнению, суд, вероятно, встанет на сторону потребителей при условии соблюдения процедуры сбора доказательств.

Издание SHOT сообщило, что отравление произошло после заказа доставки из «Якитории». На следующий день у Лики и её отца поднялась температура, начались сильная рвота, диарея, острые боли в животе. Аналогичные симптомы проявились у друзей семьи и их детей.

Девочку госпитализировали, по словам матери, она останется в стационаре ещё несколько дней. Семья направила досудебную претензию к ресторану на сумму почти 1 миллион рублей. В «Якитории» принесли извинения и предложили обратиться в страховую компанию для урегулирования ситуации.

Правовой базой для защиты выступает закон о защите прав потребителей. Он гарантирует право на безопасный продукт, полное возмещение вреда здоровью и имуществу, а также компенсацию морального ущерба. Ключевая особенность – бремя доказывания безопасности блюда возлагается на ресторан, а не на клиента.

Сбор доказательств начинается немедленно. Необходимо сохранить чек, подтверждение заказа из приложения. Остатки еды, если они есть, рекомендуется заморозить для последующей экспертизы. Медицинская документация включает вызов скорой помощи, выписку из стационара, результаты анализов с указанием возбудителя, назначения врачей и чеки на лекарства.

Параллельно следует подать обращение в Роспотребнадзор. Ведомство проведет эпидемиологическое расследование, возьмет смывы на кухне ресторана. Заключение санитарной службы становится весомым аргументом в судебном разбирательстве.

Ранее диетолог Ольга Редина предупредила, что в жару важно правильно выбирать напитки.