Сбербанк: отделения и банкоматы работают штатно на фоне возможных ограничений интернета

Сбербанк заверил клиентов, что его офисы и банкоматы продолжают бесперебойную работу на фоне возможных перебоев с мобильным интернетом, запланированных на период с 5 по 9 мая.

В пресс-службе банка подтвердили, что эпизодические ограничения связи, вводимые по соображениям безопасности, могут вызвать задержки в доставке СМС-кодов, однако это не признак сбоя в самой банковской системе.

Сеть из более чем десяти тысяч отделений по всей стране трудится в обычном режиме, а банкоматы, особенно размещённые в офисах, функционируют штатно. Круглосуточный контакт-центр остаётся на связи по номерам 900 для физических лиц и 0321 для предпринимателей.

В банке посоветовали клиентам временно подключаться к Wi-Fi для стабильной работы приложений «Сбербанк Онлайн» и «СберБизнес», а также настроить вход по пин-коду или QR-коду.

Все отправленные коды подтверждения сохранятся в истории операций и будут доступны при восстановлении интернет-соединения. Таким образом, никаких критических проблем с финансами не предвидится.

Ранее сообщали, что утром 5 мая москвичи столкнулись со сбоями в доставке СМС на фоне официальных предупреждений операторов, отправленные сообщения перестали проходить.

Подробнее об этом читайте в материале Общественной службе новостей.