Сальмонеллез после обеда из «ВкусВилла»: девушка потребовала компенсацию, а компания провела проверку

Компания «ВкусВилл» провела внутреннюю проверку после жалобы москвички, которая заявила, что заболела сальмонеллезом после употребления купленной в магазине еды.

Результаты лабораторных исследований не выявили нарушений по проверенным микробиологическим показателям. Об этом РИА Новости сообщили в пресс-службе торговой сети.

Ранее Telegram-канал Shot рассказал об истории девушки по имени Алина. Она заказала на работу онигири «Филадельфия» и греческий салат из «ВкусВилла». Примерно через шесть часов после еды москвичка почувствовала себя плохо.

Впоследствии у нее диагностировали сальмонеллез. Девушка связала заболевание с приобретенными продуктами и обратилась за компенсацией к продавцу.

По информации Shot, первоначально компания предложила покупательнице тысячу бонусных баллов и фрукты, однако отказалась возмещать потерянный заработок. После этого Алина направила жалобу в Роспотребнадзор и начала готовить досудебную претензию.

Во «ВкусВилле» подтвердили, что получили обращение покупательницы и организовали проверку.

«По факту обращения мы провели внутреннюю проверку. Дополнительно мы организовали лабораторное исследование продукции и направили соответствующие материалы в Роспотребнадзор», — рассказали представители сети.

В компании уточнили, что на греческий салат с томатами и печеным перцем, а также онигири «Филадельфия» имеются действующие декларации соответствия требованиям безопасности пищевой продукции.

Кроме того, обе позиции проходили лабораторные испытания. По словам представителей сети, исследованные образцы соответствовали установленным микробиологическим требованиям, отклонений выявлено не было.

Несмотря на результаты проверки, «ВкусВилл» намерен провести дополнительный аудит производственных площадок, чтобы убедиться в соблюдении санитарных норм.

В компании также заявили, что неоднократно связывались с пострадавшей покупательницей и предлагали различные варианты помощи, включая компенсацию медицинских расходов.

Представители торговой сети подчеркнули, что готовы продолжать переговоры с Алиной и искать решение, которое устроит обе стороны.

Ранее семерых пострадавших от описторхоза выписали в Пугачеве. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.