Общество

С 1 сентября купить билет на поезд станет сложнее: кого коснутся новые правила

2 сентября 2026, 03:48 — Общественная служба новостей — ОСН

С 1 сентября в России вступают в силу новые правила перевозок пассажиров поездами дальнего следования и пригородными электричками. Изменения, утвержденные Минтрансом РФ, затронут оформление и возврат билетов, информирование пассажиров, покупку проездных документов и обслуживание людей с инвалидностью.

Одним из основных нововведений станет обязательное указание актуального номера телефона или адреса электронной почты при оформлении билета на поезд дальнего следования. Эти данные будут использоваться перевозчиком для оперативного информирования пассажиров об изменениях в расписании и условиях поездки.

В случае отмены или задержки рейса, а также замены состава на менее комфортный пассажиру направят СМС или электронное письмо. Это позволит своевременно скорректировать поездку, вернуть билет или изменить планы.

Изменения коснутся и пригородного сообщения. Вернуть билет на электричку с указанием места теперь можно будет дистанционно — через сайт или мобильное приложение, без обращения в кассу перед отправлением.

С 1 сентября также вводятся ограничения на продажу электронных билетов через сторонние сервисы. Реализовывать их смогут только сайты и агрегаторы, имеющие официальный договор с ОАО «РЖД». Приобрести билет можно будет через официальный сайт и приложение перевозчика, в кассах, а также у аккредитованных агентов.

Упростится оформление льготных проездных документов для людей с инвалидностью. Информацию о соответствующем статусе система сможет проверять автоматически по СНИЛС через межведомственное взаимодействие с Социальным фондом России. Благодаря этому пассажирам не потребуется предъявлять бумажные справки.

Отдельные изменения касаются распределения мест в специализированных купе. Пассажиры, использующие кресла-коляски, получат право приобретать билеты в адаптированные вагоны с момента открытия продаж.

Люди с инвалидностью, которым кресло-коляска не требуется, смогут приобрести оставшиеся специализированные места не ранее чем за 10 суток до отправления поезда.

Кроме того, билет для сопровождающего в специализированное купе можно будет оформить только одновременно с билетом пассажира с инвалидностью. Отдельная покупка такого места станет невозможной.

Поделиться
Алена Мищенко

Журналист из Томска, выпускница ВШЖ ТГУ. Четыре года в профессии, опыт работы в интернет-СМИ и газетах. Люблю писать про культуру, путешествия, здоровье, науку и тд. Всегда открыта к новым темам и проектам.

Последние статьи

Минпросвещения: школьники 10-11 классов будут осваивать ИИ с 2027 года

С 1 сентября 2027 года учащиеся 10-11-х классов начнут осваивать навыки применения технологий искусственного интеллекта в образовательном процессе и повседневной жизни. Об этом рассказал эксперт Минпросвещения РФ, руководитель Института содержания…

% дней назад

Евродепутат Зайончковская-Герник из Польши осудила дружбу Туска с Зеленским

Депутат Европарламента от Польши Ева Зайончковская-Герник резко отреагировала на высказывания польского премьер-министра Дональда Туска о дружественных отношениях с Владимиром Зеленским. Об этом сообщила в своих соцсетях. Парламентарий указала, что подобные…

% дней назад

Блогер Золо объяснил задержание в Донецке и перенос концерта в Мариуполе

Иван Золочевский, известный как блогер Иван Золо, высказался о происшествии на концерте в Донецке. В telegram-канале он сообщил, что задержание было связано с видеозаписью, на которой он появляется в футболке…

% дней назад

Зеленский заявил о продолжении снятия американских ограничений против России

Владимир Зеленский выразил мнение, что отмена американских ограничительных мер в отношении России не ограничится договоренностью по дизельному топливу. Об этом пишет Lenta.ru. По киевского главаря, достигнутое между Москвой и Вашингтоном…

% дней назад

Мэр Парижа Вайль сообщила о нападении на комиссариат в центре города

В центральной части французской столицы радикально настроенные группы совершили нападение на полицейский комиссариат. Информацию об этом телеканалу BFMTV предоставила мэр центрального округа Парижа Ариэль Вайль. По словам чиновницы, инцидент произошёл…

% дней назад

Кардиолог Утин: отказ от сигарет после диагноза ИБС сокращает риск инфаркта вдвое

Отказ от сигарет после установления диагноза ишемическая болезнь сердца способен уменьшить вероятность инфаркта на 50 процентов. Об этом РИА Новости сообщил кардиолог и сердечно-сосудистый хирург Алексей Утин, опираясь на данные…

% дней назад