Фото: Ульяна Чухаркина./Агентство «Москва»
С 1 октября 2026 года вступит в силу Федеральный закон № 289-ФЗ, который изменит правила работы крупных цифровых платформ. Новые требования коснутся в том числе маркетплейсов, сервисов такси и доставки, которыми пользуются десятки миллионов россиян.
Одно из главных изменений затронет возврат товаров и претензии к услугам. При обнаружении брака покупателю не придется самостоятельно искать контакты продавца или исполнителя. Крупные платформы должны будут добавить в приложения специальный механизм для подачи обращений.
Через сервис можно будет оформить требование о возврате денег, замене товара или перерасчете стоимости. Для споров также установят единый порядок рассмотрения обращений между клиентами, продавцами и операторами платформ.
При этом закон не распространяется на весь интернет. Его требования будут действовать в отношении крупных цифровых посредников, соответствующих установленным критериям. Небольшие интернет-магазины и обычные сайты компаний под действие 289-ФЗ не попадут.
С 1 октября российские продавцы на маркетплейсах получат право самостоятельно определять минимальную цену товара и отказываться от скидок за свой счет. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Кипрский журналист Алекс Христофору прокомментировал состоявшийся контакт руководителя внешнеполитического ведомства Германии Йоханна Вадефуля с российским министром иностранных дел Сергеем Лавровым. Его цитирует РИА Новости. По словам представителя СМИ, сам факт…
Покупку продуктов к новогоднему столу не обязательно оставлять на декабрь. Часть товаров можно приобрести заранее, чтобы не столкнуться с ажиотажем и ростом спроса, сообщили в пресс-службе Роскачества. Заранее имеет смысл…
Покупку продуктов к новогоднему столу не обязательно оставлять на декабрь. Часть товаров можно приобрести заранее, чтобы не столкнуться с ажиотажем и ростом спроса, сообщили в пресс-службе Роскачества. Заранее имеет смысл…
Александр Вучич, оставивший должность президента Сербии, в обращении к нации рассказал о том, как проходили его контакты с европейскими и российскими официальными лицами. Трансляцию его выступления привело Serbia Danas. По…
Расследование дела об исчезновении семьи Усольцевых в Красноярском крае могут приостановить или продлить, если для этого сохраняются основания. Об этом ТАСС рассказал адвокат Первой Красноярской краевой коллегии адвокатов Дмитрий Кравченко.…
Бывший помощник Леонида Кучмы, политолог Олег Соскин, комментируя сегодняшнюю атаку на украинскую столицу, заявил, что она стала самой тяжёлой за всё время конфликта. По его мнению, Владимиру Зеленскому необходимо сложить…