Фото: Ульяна Чухаркина./Агентство «Москва»
С 1 октября 2026 года вступит в силу Федеральный закон № 289-ФЗ, который изменит правила работы крупных цифровых платформ. Новые требования коснутся в том числе маркетплейсов, сервисов такси и доставки, которыми пользуются десятки миллионов россиян.
Одно из главных изменений затронет возврат товаров и претензии к услугам. При обнаружении брака покупателю не придется самостоятельно искать контакты продавца или исполнителя. Крупные платформы должны будут добавить в приложения специальный механизм для подачи обращений.
Через сервис можно будет оформить требование о возврате денег, замене товара или перерасчете стоимости. Для споров также установят единый порядок рассмотрения обращений между клиентами, продавцами и операторами платформ.
При этом закон не распространяется на весь интернет. Его требования будут действовать в отношении крупных цифровых посредников, соответствующих установленным критериям. Небольшие интернет-магазины и обычные сайты компаний под действие 289-ФЗ не попадут.
С 1 октября российские продавцы на маркетплейсах получат право самостоятельно определять минимальную цену товара и отказываться от скидок за свой счет. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Глава правления Федерации хоккея Германии Франк Лутц сообщил, что семь национальных федераций не поставили подписи под обновленным графиком молодежного чемпионата мира. Причиной стала позиция по допуску сборной России к соревнованиям.…
В Киеве при возникновении проблем с канализацией нечистоты могут начать сбрасывать в Днепр уже через 3-4 дня на период ремонтных работ. Об этом заявил бывший глава Государственного агентства восстановления и…
Посол России в США Александр Дарчиев скончался скоропостижно в возрасте 66 лет. Об этом RTVI сообщила официальный представитель МИД РФ Мария Захарова, отвечая на вопрос о причине смерти дипломата. «[Дарчиев…
В Сербии правоохранительные органы задержали Раде Басту, занимавшего пост министра экономики и возглавлявшего «Белградские электростанции». Политик известен тем, что выступал за введение ограничительных мер против России. Об этом информирует Lenta.ru.…
Министр обороны США Пит Хегсет оказался в неловкой ситуации во время посещения Арлингтонского национального кладбища. Военный почетного караула публично сделал замечание главе Пентагона и его советникам за смех и разговоры…
Экономист Александр Аузан заявил, что развитие ИИ-агентов приведет к обесцениванию тысяч брендов. Об этом он сообщил на Дне платформенной экономики в Национальном центре «Россия», передает РБК. По словам Аузана, традиционные…