Фото пресс-службы "Ростелекома"
Компания «Ростелеком» прокомментировала жалобу пользователя на снижение скорости интернета. В заявлении утверждается, что безлимитные тарифы не имеют ограничений по объёму трафика, но скорость может быть временно снижена в случае выявления «аномального» потребления — для проверки и защиты сети.
Ранее в соцсетях появились сообщения от абонентов, столкнувшихся с падением скорости. Один из них сообщил, что за 13 дней июля загрузил более 6 ТБ, а отправил — около 4 ТБ данных. Он показал скриншот из личного кабинета, на котором виден объём трафика.
В компании пояснили, что для физических лиц тарифы не ограничивают объём скачиваемых данных при использовании интернета в личных целях. Однако в случае чрезмерной нагрузки на сеть — например, при использовании peer-to-peer протоколов или резком превышении среднего уровня потребления — могут применяться временные меры, включая снижение скорости.
Ссылаясь на пункт 3.4.11 правил оказания услуг, «Ростелеком» подчеркнул, что при значительной нагрузке оператор не может гарантировать стабильную скорость передачи данных.
В отношении конкретной жалобы проводится проверка, и с пользователем свяжутся отдельно.
До этого россияне массово пожаловались на проблемы в работе Telegram.
Ранее в России зафиксировали массовый сбой в работе СБП. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Власти Иркутской области сообщили о случаях перепродажи топлива по завышенным ценам и обратились в правоохранительные органы для решения этой проблемы. Об этом заявил губернатор Игорь Кобзев. По его словам, часть…
Украина и Россия обменялись списками пропавших без вести для проверки и поиска. Об этом сообщили уполномоченные по правам человека Яна Лантратова со стороны РФ и Дмитрий Лубинец со стороны Украины.…
Распространившееся в соцсетях видео с утверждением, что комар отложил яйца прямо в глаз человека, вызвало тревогу, однако учёные полностью опровергают такую возможность. Что на самом деле происходит при укусе и…
Просьба мужчины подтвердить отцовство с помощью генетического анализа почти всегда воспринимается женщиной как удар по доверию и способна разрушить отношения, даже если тест подтвердит его правоту. О том, что на…
Экономист Игорь Балынин сообщил, что в феврале 2026 года неиспользованный материнский капитал был проиндексирован на 5,6%. Об этом он рассказал в комментарии РИА «ФедералПресс». По его словам, индексация распространяется как…
В Стамбуле россияне помогли соотечественнице избежать уличной мошеннической схемы с «бесплатной» чисткой обуви. Об этом сообщает Telegram-канал Baza. Инцидент произошёл на одной из улиц города, где туристке предложили почистить обувь…