Ранее сообщалось, что некоторые российские банки ополчились против маркетплейсов из-за клиентов. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Фото: Общественная Служба Новостей
Большинство россиян не испытывают проблем при покупках в онлайн-магазинах. Однако среди тех, кто сталкивался с трудностями, чаще всего недовольство вызывает качество товара и его несоответствие описанию на сайте, сообщает РИА Новости со ссылкой на Центр изучения потребительского поведения (ЦИПП) Роскачества.
По данным опроса, 24% покупателей указали на ненадлежащее качество товара и его несоответствие описанию, 16% столкнулись с браком, 15% — с недостоверной информацией о характеристиках, а 11% — с просроченными товарами. 51% респондентов заявили, что не имели подобных проблем.
Роскачество также выяснило, что две трети интернет-покупателей обращают внимание на цену, 44% интересуются акциями и скидками, а 37% изучают рейтинг товара.
Около половины россиян читают описание товара, а 42% и 30% смотрят отзывы на сайте магазина и на сайтах-отзовиках соответственно.
Кроме того, 25% покупателей обращают внимание на отзывы и рейтинг продавца, а 20% полагаются на рекомендации друзей и знакомых. Информацией о продавце интересуются 13%, а лишь 8% считают важным наличие сертификата соответствия.
Ранее сообщалось, что некоторые российские банки ополчились против маркетплейсов из-за клиентов. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Четырнадцатого июня в Вашингтоне лидер Соединённых Штатов Америки Дональд Трамп выступил с обращением, адресованным Израилю и шиитскому движению «Хезболлах». Он настоятельно рекомендовал обеим сторонам немедленно прекратить любые боевые действия. Причиной такого шага стало стремление…
Группа врачей из Китайской Народной Республики провела серию тестов, благодаря которой удалось получить сведения о том, что состав кишечной микрофлоры младенца на первом году жизни коррелирует с ранними признаками развития…
Телефонный разговор лидера Российской Федерации Владимира Путина и его коллеги из Соединённых Штатов Америки Дональда Трампа состоялся в воскресенье. В рамках данного переговорного процесса политик обратился к представителю Вашингтона с…
Между президентами США и России Дональдом Трампом и Владимиром Путиным прошли телефонные переговоры. Одной из центральных тем беседы стало обсуждение ситуации вокруг Украины. Помощник российского лидера Юрий Ушаков на брифинге…
В воскресенье манифестация в Женеве, направленная против проведения саммита G7 во французском Эвиане, завершилась массовыми беспорядками. Несколько тысяч человек собрались в районе парка Мон-Репо. Колонна протестующих двинулась к центру города,…
Лидер Соединённых Штатов Америки Дональд Трамп, по информации корреспондента местного телевизионного канала Fox News, в грубой форме выразил недовольство главе израильского правительства Биньямину Нетаньяху после авиаудара по южному пригороду Бейрута. Журналист, сославшись на личную…