Ранее сообщалось, что некоторые российские банки ополчились против маркетплейсов из-за клиентов. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Фото: Общественная Служба Новостей
Большинство россиян не испытывают проблем при покупках в онлайн-магазинах. Однако среди тех, кто сталкивался с трудностями, чаще всего недовольство вызывает качество товара и его несоответствие описанию на сайте, сообщает РИА Новости со ссылкой на Центр изучения потребительского поведения (ЦИПП) Роскачества.
По данным опроса, 24% покупателей указали на ненадлежащее качество товара и его несоответствие описанию, 16% столкнулись с браком, 15% — с недостоверной информацией о характеристиках, а 11% — с просроченными товарами. 51% респондентов заявили, что не имели подобных проблем.
Роскачество также выяснило, что две трети интернет-покупателей обращают внимание на цену, 44% интересуются акциями и скидками, а 37% изучают рейтинг товара.
Около половины россиян читают описание товара, а 42% и 30% смотрят отзывы на сайте магазина и на сайтах-отзовиках соответственно.
Кроме того, 25% покупателей обращают внимание на отзывы и рейтинг продавца, а 20% полагаются на рекомендации друзей и знакомых. Информацией о продавце интересуются 13%, а лишь 8% считают важным наличие сертификата соответствия.
Ранее сообщалось, что некоторые российские банки ополчились против маркетплейсов из-за клиентов. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
На объектах Wildberries в Сарапуле и Пензе продолжаются работы по ликвидации последствий атак беспилотников. Угрозу новых ударов в обоих городах сняли, однако специалисты все еще занимаются локализацией возгораний. Об этом…
В Китае могут ограничить установку внешних синих индикаторов, которые показывают, что в автомобиле работает система помощи водителю. Как сообщает издание 32cars, испытательные организации перестанут принимать заявки на сертификацию новых моделей,…
Александр Лукашенко заявил, что не испытывает интереса к компьютерам и современным гаджетам. На совещании в Бресте, о чем сообщил Telegram-канал «Пул Первого», президент признался: он полностью отказался от техники Apple.…
Стратегия Соединенных Штатов в отношении Ирана зашла в тупик. Об этом сообщила The New York Times. Как отмечает издание, президент Дональд Трамп в минувшие выходные дал понять, что не намерен…
Председатель Центризбиркома Элла Памфилова провела рабочую встречу с губернатором Санкт-Петербурга Александром Бегловым в Смольном. В ходе беседы глава ЦИК поблагодарила градоначальника за поддержку, оказываемую городскими властями местным избирательным комиссиям. Пресс-служба…
Американская журналистка и консервативный обозреватель Кэндис Оуэнс открыто заявила о симпатии к России. Реакция последовала в ответ на обвинения со стороны политического комментатора и подкастера Мэтта Тардио, заподозрившего её в…