Ранее сообщалось, что некоторые российские банки ополчились против маркетплейсов из-за клиентов. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Фото: Общественная Служба Новостей
Большинство россиян не испытывают проблем при покупках в онлайн-магазинах. Однако среди тех, кто сталкивался с трудностями, чаще всего недовольство вызывает качество товара и его несоответствие описанию на сайте, сообщает РИА Новости со ссылкой на Центр изучения потребительского поведения (ЦИПП) Роскачества.
По данным опроса, 24% покупателей указали на ненадлежащее качество товара и его несоответствие описанию, 16% столкнулись с браком, 15% — с недостоверной информацией о характеристиках, а 11% — с просроченными товарами. 51% респондентов заявили, что не имели подобных проблем.
Роскачество также выяснило, что две трети интернет-покупателей обращают внимание на цену, 44% интересуются акциями и скидками, а 37% изучают рейтинг товара.
Около половины россиян читают описание товара, а 42% и 30% смотрят отзывы на сайте магазина и на сайтах-отзовиках соответственно.
Кроме того, 25% покупателей обращают внимание на отзывы и рейтинг продавца, а 20% полагаются на рекомендации друзей и знакомых. Информацией о продавце интересуются 13%, а лишь 8% считают важным наличие сертификата соответствия.
Ранее сообщалось, что некоторые российские банки ополчились против маркетплейсов из-за клиентов. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Сопредседатель немецкой оппозиционной партии «Альтернатива для Германии» (АдГ) Тино Крупалла обратился к канцлеру ФРГ Фридриху Мерцу с призывом провести расследование взрывов на газопроводах «Северный поток». «Кто отрезал нас от этой…
Британка Элейн-Мари обратилась за помощью к пользователям соцсетей, чтобы понять, что происходит с трехлетней дочерью, которая постоянно кричала от боли. Об этом информирует Mirror. По словам матери, девочка в 2025…
Ущерб по делу бывшего первого заместителя министра обороны Руслана Цаликова превышает 6,6 млрд рублей. Дело связано с махинациями в АО «Военторг». Об этом информирует «Ъ». Следствие считает, что хищения происходили при…
В поселке Большой Исток под Екатеринбургом 18-летний Данил Б. был забит до смерти своими друзьями. Об этом информирует Е1.RU. Инцидент произошел поздно ночью 3 марта. Двое молодых людей домой принесли…
Администрация Дональда Трампа рассматривает вариант, как снизить зависимость Китая от поставок нефти из России, предложив Пекину альтернативные энергоресурсы и экономические стимулы. Об этом сообщает The Wall Street Journal. По данным…
На восточной окраине Москвы, в районе Косино, произошёл взрыв бензовоза. Об инциденте сообщил Telegram-канал Shot со ссылкой на очевидцев. Они рассказали, что примерно за 40 минут до публикации жители увидели…