Ранее сообщалось, что некоторые российские банки ополчились против маркетплейсов из-за клиентов. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Фото: Общественная Служба Новостей
Большинство россиян не испытывают проблем при покупках в онлайн-магазинах. Однако среди тех, кто сталкивался с трудностями, чаще всего недовольство вызывает качество товара и его несоответствие описанию на сайте, сообщает РИА Новости со ссылкой на Центр изучения потребительского поведения (ЦИПП) Роскачества.
По данным опроса, 24% покупателей указали на ненадлежащее качество товара и его несоответствие описанию, 16% столкнулись с браком, 15% — с недостоверной информацией о характеристиках, а 11% — с просроченными товарами. 51% респондентов заявили, что не имели подобных проблем.
Роскачество также выяснило, что две трети интернет-покупателей обращают внимание на цену, 44% интересуются акциями и скидками, а 37% изучают рейтинг товара.
Около половины россиян читают описание товара, а 42% и 30% смотрят отзывы на сайте магазина и на сайтах-отзовиках соответственно.
Кроме того, 25% покупателей обращают внимание на отзывы и рейтинг продавца, а 20% полагаются на рекомендации друзей и знакомых. Информацией о продавце интересуются 13%, а лишь 8% считают важным наличие сертификата соответствия.
Ранее сообщалось, что некоторые российские банки ополчились против маркетплейсов из-за клиентов. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Премьер-министр Словакии Роберт Фицо рассказал, почему Евросоюз утратил свою роль на мировой политической арене. Об этом написал в своих соцсетях. По словам политика, мировые лидеры перестали воспринимать ЕС всерьез из-за…
Глава Следственного комитета России Александр Бастрыкин распорядился возбудить уголовное дело по факту жестокого избиения 14-летней школьницы в Адыгее. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства. Инцидент произошёл вечером 15 января в…
Задержанный по делу об убийстве на остановке в подмосковной Электростали заявил, что в момент конфликта находился в состоянии сильного шока. Кадры его допроса 19 января опубликовало областное управление МВД. По…
В Майкопе произошло нападение на школьницу, предположительной причиной которого стала ревность. Как сообщает URA.RU со ссылкой на источник в правоохранительных органах региона, инцидент случился 15 января. По информации матери пострадавшей,…
Министерство обороны РФ проинформировало об уничтожении вражеских беспилотников. Об этом сообщило в своем telegram-канале. По данным ведомства, силы противовоздушной обороны сбили 47 БПЛА противника. «В период с 20:00 мск до…
В Волгограде в период крещенских морозов без отопления оказался крупный жилой микрорайон. Причиной стала авария на тепловых сетях, сообщает V1.RU. По словам местных жителей, батареи начали остывать около шести часов…