Экспертный центр Всероссийского союза потребителей «Росконтроль» рассказал россиянам, как правильно составить жалобу после некачественной стрижки.
Мастер перед началом работ должен озвучить, какие услуги будут оказываться и их стоимость. Если клиенту провели процедуру, о которой он не был предупрежден, посетитель имеет право за нее не платить.
Если клиента не устроил результат работы мастера, он имеет право требовать возмещения ущерба. Если салон отказывается возвращать деньги, то посетитель должен оставить в книге отзывов и предложений жалобу с указанием контактного адреса. В таком случае ему будут обязаны ответить письменно.
Также необходимо написать жалобу на имя директора салона с подробным описанием проблемы. Если в течение 10 дней не поступит ответ, следует обратиться в Роспотребнадзор или суд.
Ранее Общественная служба новостей писала о том, что россиян предупредили о появлении новых тропических постельных клопов. Если они попали в одну квартиру, то могут расползтись по всему дому через розетки или вентиляцию.
Генеральный секретарь НАТО Марк Рютте нашел способ решить спор между США и Данией вокруг Гренландии. Об этом, ссылаясь на европейские страны, сообщает телеканал CNN. Сообщается, что Рютте предложил пересмотреть соглашение…
Жительница Свердловской области выиграла более 333 миллионов 333 тысяч рублей в лотерею. Она купила несколько билетов в рамках новогоднего розыгрыша в мобильной версии сайта «Столото». Таким образом, россиянка Наталия Лохматова…
В официальных магазинах приложений AppStore и Google Play можно наткнуться на мошенническую программу, замаскированную под обычный сервис. Об этом в разговоре с «Лентой.ру» предупредил россиян специалист по инфраструктуре мобильных приложений…
Сотрудник ФСБ ликвидировали мужчину, который был причастен к к подготовке теракта против военного в Ставрополе. Информацией поделилась пресс-служба ведомства. «При попытке задержания злоумышленник оказал вооруженное сопротивление <...> и был нейтрализован…
Недавно стало известно о гибели актера Дмитрия Марфина, известного по ролям в популярных сериалах, таких как «СашаТаня», «Кулагины». По словам его коллеги Валерии Варченко, причиной внезапной кончины стал оторвавшийся тромб,…
Двое уроженцев Таджикистана были приговорены 14 годам лишения свободы за подготовку теракта в школе в городе Дебальцево в Донецкой народной республике (ДНР). Об этом пишет ТАСС. Один из фигурантов согласился…