Фото: Общественная служба новостей
Если вы потеряли телефон, к которому привязана банковская карта, это может привести к ряду сложностей и опасностей. Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества поделились с RT рекомендациями о том, что делать в случае пропажи устройства и какие риски это может повлечь.
«В первые минуты нужно успеть сделать несколько важных шагов: заблокировать сим-карту у оператора, связаться с банком и заблокировать все карты, привязанные к номеру телефона, затем удалённо заблокировать само устройство», — советуют эксперты.
Также в публикации говорится, что далее нужно обязательно обновите пароли для всех важных сервисов: электронной почты, портала «Госуслуги», социальных сетей и банковских приложений. Также необходимо подать заявление в полицию, указав в нём IMEI и серийный номер устройства, которые следует заранее сохранить в безопасном месте.
Директор Центра финансовой экспертизы Роскачества Ольга Вяльшина объяснила, может ли злоумышленник, завладев чужим телефоном, взять кредит на имя владельца устройства.
«Если злоумышленник получил доступ к украденному телефону с установленным приложением онлайн-банка, теоретически оформить кредит на имя жертвы возможно, однако на практике это значительно осложнено многоуровневой системой защиты», — рассказала она.
Для подтверждения личности банки используют биометрические данные, пароли, смс-коды и нередко двухфакторную аутентификацию, что усложняет процесс получения кредита без полного доступа к устройству и его учётным записям.
Игорь Поздняков, директор департамента защиты прав потребителей в Роскачестве, рассказал о том, можно ли вернуть деньги, списанные через мобильный банк с украденного телефона.
«В общем случае потребитель вправе рассчитывать на компенсацию денежных средств только при своевременном уведомлении банка об утрате банковской карты либо о её использовании без своего согласия», — отметил он.
Однако это необходимо сделать не позднее дня, следующего за получением от банка информации о совершённой транзакции. Если банк своевременно сообщил клиенту о такой операции, и клиент оперативно уведомил банк, банк обязан возместить сумму, потраченную без согласия клиента.
Ранее сообщалось, что в 2025 году сумма средств, похищенных у россиян мошенниками, увеличилась на 6,4% по сравнению с предыдущим годом и достигла 29,3 миллиарда рублей. По информации пресс-службы Центробанка, количество несанкционированных операций возросло на 31,2%, с 1,2 тысячи случаев в 2024 году до 1,6 тысячи в 2025. Этот рост также был обусловлен введением в октябре 2025 года специальной кнопки для оперативного сообщения о мошенничестве.
Сербия и Босния и Герцеговина продолжают отправлять военные товары на Украину через посредников, как информирует агентство ТАСС. «Продолжаются поставки из Сербии и Боснии и Герцеговины через третьи страны на Украину…
Азербайджан стремится укреплять дружеские связи со всеми соседними странами, в том числе с Арменией. Об этом сообщил Хикмет Гаджиев, помощник президента Азербайджана и глава отдела внешней политики, информирует «Интерфакс». «У…
Первый зампред комитета Совета Федерации по международным делам Владимир Джабаров в беседе с «Лентой.ру» резко отреагировал на высказывания президента Эстонии Алара Кариса, назвавшего переговоры с Владимиром Путиным бессмысленными. Сенатор выразил…
В Выборге Ленинградской области произошел пожар в квартире, в результате которого погибли двое мужчин и женщина. Региональное СУ СКР возбудило уголовное дело по факту случившегося. «По данным следствия, 30 апреля…
Как сообщает Ura.ru, губернатора Свердловской области Дениса Паслера во время первомайского концерта в Екатеринбурге спас от нападения пьяного мужчины заместитель директора частного охранного предприятия Дмитрий Рылин. Инцидент разыгрался у «Екатеринбург…
Член комитета Госдумы по обороне Андрей Колесник в интервью «Ленте.ру» заявил, что участившиеся атаки ВСУ на Туапсе преследуют двойную цель. По его словам, помимо попытки парализовать стратегический глубоководный порт и…