Фото: Общественная служба новостей
Если вы потеряли телефон, к которому привязана банковская карта, это может привести к ряду сложностей и опасностей. Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества поделились с RT рекомендациями о том, что делать в случае пропажи устройства и какие риски это может повлечь.
«В первые минуты нужно успеть сделать несколько важных шагов: заблокировать сим-карту у оператора, связаться с банком и заблокировать все карты, привязанные к номеру телефона, затем удалённо заблокировать само устройство», — советуют эксперты.
Также в публикации говорится, что далее нужно обязательно обновите пароли для всех важных сервисов: электронной почты, портала «Госуслуги», социальных сетей и банковских приложений. Также необходимо подать заявление в полицию, указав в нём IMEI и серийный номер устройства, которые следует заранее сохранить в безопасном месте.
Директор Центра финансовой экспертизы Роскачества Ольга Вяльшина объяснила, может ли злоумышленник, завладев чужим телефоном, взять кредит на имя владельца устройства.
«Если злоумышленник получил доступ к украденному телефону с установленным приложением онлайн-банка, теоретически оформить кредит на имя жертвы возможно, однако на практике это значительно осложнено многоуровневой системой защиты», — рассказала она.
Для подтверждения личности банки используют биометрические данные, пароли, смс-коды и нередко двухфакторную аутентификацию, что усложняет процесс получения кредита без полного доступа к устройству и его учётным записям.
Игорь Поздняков, директор департамента защиты прав потребителей в Роскачестве, рассказал о том, можно ли вернуть деньги, списанные через мобильный банк с украденного телефона.
«В общем случае потребитель вправе рассчитывать на компенсацию денежных средств только при своевременном уведомлении банка об утрате банковской карты либо о её использовании без своего согласия», — отметил он.
Однако это необходимо сделать не позднее дня, следующего за получением от банка информации о совершённой транзакции. Если банк своевременно сообщил клиенту о такой операции, и клиент оперативно уведомил банк, банк обязан возместить сумму, потраченную без согласия клиента.
Ранее сообщалось, что в 2025 году сумма средств, похищенных у россиян мошенниками, увеличилась на 6,4% по сравнению с предыдущим годом и достигла 29,3 миллиарда рублей. По информации пресс-службы Центробанка, количество несанкционированных операций возросло на 31,2%, с 1,2 тысячи случаев в 2024 году до 1,6 тысячи в 2025. Этот рост также был обусловлен введением в октябре 2025 года специальной кнопки для оперативного сообщения о мошенничестве.
Мясо и птица в России за год подорожали на 9,18%, а курица прибавила в цене 16%. При этом с начала 2026 года оптовая стоимость бройлеров выросла на 29%, свинины —…
В ночь с субботы на воскресенье оказалось известно о том, что произошедшая за последнее время эскалация публичного конфликта между Дональдом Трампом и Владимиром Зеленским ставит под угрозу дальнейшую поддержку Киева…
В ночь с пятницы на субботу оказалось известно о том, что около полутора тысяч военнослужащих из стран так называемой «коалиции желающих», включая подразделения из Соединённого Королевства и Федеративной Республики Германия…
Продажи слабоалкогольных напитков в России за январь–сентябрь 2026 года упали на 58% по сравнению с тем же периодом прошлого года. За девять месяцев реализовали 548,8 тысячи декалитров такой продукции, сообщают…
Россия в августе сократила закупки немецкого пива до 52,1 тысячи евро. Это минимальный показатель с лета 1999 года, когда импорт оценивался в 36,9 тысячи евро. Данные Евростата приводит ТАСС. Лидером…
Необходимо помнить о том, что игнорирование системной лени и регулярного откладывания дел грозит человеку серьезным переутомлением нервной системы и эмоциональным выгоранием. О принципиальных различиях этих состояний и способах борьбы с…