Общество

Российский паспорт — и блокировка: пользователи Claude теряют доступ к аккаунтам

29 октября 2026, 19:05 — Общественная служба новостей — ОСН

Пользователи нейросети Claude с российским гражданством начали сообщать о блокировках аккаунтов после прохождения процедуры подтверждения личности. По их словам, ограничения затрагивают даже тех, кто постоянно проживает за пределами России.

Жалобы поступили от россиян, находящихся в Армении, Грузии и Новой Зеландии. Пользователи утверждают, что проблемы возникают после загрузки российского паспорта через сервис проверки личности Persona.

В отдельных случаях доступ к Claude прекращается практически сразу после завершения процедуры идентификации.

При этом наличие действующей платной подписки не гарантирует сохранения аккаунта. Некоторые пользователи сообщают, что потеряли доступ к сервису, несмотря на уже оплаченный период использования.

По словам пострадавших, конкретные причины блокировок им не объясняют. Попытки обжаловать ограничения через службу поддержки также не приносят результата.

Пока неизвестно, связаны ли подобные случаи непосредственно с российским гражданством пользователей или с другими факторами, которые учитываются при проверке личности.

Компания Anthropic, разработавшая Claude, пока не представила публичных разъяснений по поводу поступивших жалоб.

Ранее в Молдове хакеры похитили персональные данные около 750 тысяч человек. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Роман Котлов

Работал в качестве фрилансера, создавая контент для различных тематических категорий. В процессе работы я развил навыки исследования и анализа информации, умение структурировать и презентовать сложные концепции в понятной и увлекательной форме.

Последние статьи

Госдума одобрила в первом чтении повышение акцизов на 2027–2029 годы

Госдума приняла в первом чтении законопроект о повышении акцизов на алкоголь, табак, топливо и автомобили. Изменения рассчитаны на 2027–2029 годы. Согласно предложению правительства, в 2027 году ставки вырастут на 6,5%,…

% дней назад

Крупные криптобиржи отказываются от россиян: эксперты объяснили причины

Международные криптовалютные биржи ограничивают обслуживание российских пользователей из-за санкций, ужесточения регулирования и экономических рисков. Об этом РИА Новости рассказали эксперты криптовалютного рынка. Ранее об уходе из России и Белоруссии объявили…

% дней назад

Октябрь в Петербурге стал рекордно солнечным за последние 20 лет

Главный синоптик Санкт-Петербурга Александр Колесов рассказал о том, что северная столица получила за последний месяц столько солнечного света, сколько не наблюдалось здесь два десятилетия. Об этом он написал в четверг,…

% дней назад

Не удалось спасти: в Петербурге умер один из пострадавших при массированной атаке БПЛА

В Санкт-Петербурге скончался один из пострадавших в результате массированной атаки беспилотников, произошедшей 18 октября. О смерти пациента стало известно 29 октября. Информацию распространил Telegram-канал «78 НОВОСТИ». По данным источника, после…

% дней назад

Число жертв обрушения скалы в Каппадокии выросло до трех

Количество погибших в результате обрушения скальной породы в турецкой Каппадокии увеличилось до трех человек. Соответствующую информацию предоставил глава провинции Невшехир Хюсейин Кек в беседе с представителями прессы. Об этом в…

% дней назад

В Ставрополе под машиной обнаружили взрывное устройство

В Ставрополе специалисты обезвредили самодельное взрывное устройство, обнаруженное под припаркованным автомобилем. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на оперативные службы региона. По предварительным данным, взрывное устройство было установлено непосредственно под…

% дней назад