Фото: wikimedia commons / Artem Katranzhi from Bakashikha, Russia, CC BY-SA 2.0
Горячую линию по всем вопросам, связанным с задержкой, переносом и отменой авиарейсов организовал Роспотребнадзор. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства, пишет ПРАЙМ.
Специалисты расскажут, как поменять билет, вернуть деньги и кому полагается компенсация от перевозчика, моральная и материальная, в том числе за причиненный ушерб.
Так, пассажир может потребовать возместить убытки за оплаченные и сорванные экскурсии, пропущенные стыковочные рейсы и поезда. Потребуются необходимые подтверждающие документы.
На внутренних линиях претензия предъявляется перевозчику в течение шести месяцев с момента задержки или отмены рейса. Также пассажир при задержке рейса имеет право отказаться от перелета и потребовать вернуть полную стоимость билета.
Также предусмотрены штрафы с перевозчика за просрочку доставки в пункт назначения в размере 100 рублей за каждый час опоздания. На международных рейсах действуют нормы международных договоров РФ.
Все подробности можно узнать по горячей линии Роспотребнадзора по телефону: 8 800 555 49 43.
Ранее стало известно, что россияне начали запрашивать возврат за билеты в Азербайджан.
Туристы Turkish Airlines добирались из Москвы в Петербург на такси за 70 тысяч из-за массовых отмен авиарейсов между двумя столицами. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Премьер-министр Италии Джорджа Мелони призвала Евросоюз (ЕС) заняться российскими замороженными активами, хранящимися не только в Бельгии, но и в других странах. Ее слова приводит Politico. Мелони, в частности, сочла «недальновидным»…
Владимир Путин 17 декабря выступил с заявлениями на расширенном заседании коллегии Минобороны, обозначив позицию Москвы по Украине. Он подчеркнул, что цели специальной военной операции будут выполнены в любом случае. По…
Новогодние корпоративы — далеко не редкость среди компаний. Иногда такие мероприятия могут закончиться непристойным поведением одного из сотрудников. Эксперт в области трудового права Ольга Петрова дала разъяснения в беседе с…
После обильного праздничного застолья с алкоголем многие сталкиваются с похмельем. Врач-гастроэнтеролог «СМ-Клиника» Евгения Мельникова в беседе с «Газетой.Ru» объяснила, какие распространённые методы «лечения» могут быть не только бесполезны, но и…
Украшение рабочего места к Новому году без соблюдения требований пожарной безопасности может обернуться для сотрудников штрафом до 15 тысяч рублей. Об этом РИА Новости сообщил руководитель центра правопорядка в Москве…
Научный руководитель Гидрометцентра России Роман Вильфанд спрогнозировал москвичам отсутствие снегопадов в ближайшую неделю. Его слова приводит ТАСС. Метеоролог объяснил это высоким атмосферным давлением. «Давление все время на неделе будет выше нормы…