Психолог Слободчикова: погоня за скидками на распродажах повышает тревожность

Погоня за самыми выгодными предложениями во время распродаж может стать причиной повышенной тревожности и психологической перегрузки. Покупатели тратят много сил на сравнение цен, промокодов и условий доставки, рассказала практикующий психолог, кандидат психологических наук Юлия Слободчикова в беседе с «Газетой.Ru».

По словам специалиста, перед распродажами 11.11 и «черной пятницей» люди нередко изучают десятки предложений, пытаясь найти максимальную выгоду. Однако возможности человеческого внимания, восприятия и памяти ограничены. Поэтому чрезмерный поиск скидок может вызывать раздражение и усталость.

Слободчикова посоветовала выбирать товары на одной площадке, чтобы не распылять внимание и не тратить лишнее время. В противном случае покупатель может либо отказаться от покупок вовсе, либо приобрести первый попавшийся товар из-за накопившегося раздражения.

Еще одной причиной необдуманных трат становятся психологические приемы продавцов. Клинический, кризисный и семейный психолог Лилия Гладких в комментарии РИАМО отметила, что таймеры обратного отсчета, предупреждения об ограниченном количестве товаров и общий ажиотаж подталкивают людей к импульсивным решениям.

По объяснению специалиста, в таких ситуациях эмоциональные реакции могут преобладать над рациональной оценкой. Человек стремится получить удовольствие немедленно и боится упустить выгодное предложение.

Кроме того, во время распродаж действует эффект толпы. Когда окружающие активно покупают товары, у человека возникает желание присоединиться к большинству, чтобы не чувствовать себя исключенным из общей активности, пояснила Гладких.

Ранее сообщалось, что броская надпись о снижении стоимости не гарантирует фактической выгоды. Нередки случаи, когда перед проведением акции продавец увеличивает цену, после чего возвращает её к исходному уровню. Подробнее в материале Общественной службы новостей.