Психолог-эксперт Мария Бабушкина в беседе с «Мослентой» дала рекомендации по избежанию конфликта в интернет-переписке.
Специалист рассказала, во время заочного разговора важно не переходить на личности. Она призвала избегать выражений, начинающихся на «ты»/«вы», а использовать «я» — высказывания, которые передают ваши чувства и переживания.
Отмечается, что если у одного участника переписки есть некие подозрения в отношении другого, нужно прямо спросить об этом.
Бабушкина посоветовала говорить в сообщении о конкретной проблеме. Не стоит менять тему, пока не получите ответ на волнующий вопрос. Специалист также рекомендовала высказывать жалобы максимально спокойно и доброжелательно. По мнению специалиста, ссоры не являются показателем того, что кто-то виноват, а кто-то прав. Оба человека могут быть правыми, но просто иметь различные точки зрения.
Бабушкина добавила, что в приписке не должно быть никаких оскорблений, сарказма или подрыва репутации собеседника. По её словам, если оппонент начинает высмеивать вас, то нужно остановить беседу и перенести на другое время.
Также она напомнила о важности фокусироваться на позитивных словах и сторонах собеседника, и в первую очередь говорить о том, что вам нравится.
Ранее психолог рассказал, как преодолеть стресс вместе с ребёнком. Подробнее читайте в материалах Общественной Службы Новостей.
Аномально жаркая погода в столице завершилась в этот день. Во второй половине дня синоптики прогнозировали кратковременные дожди и грозы. Об этом сообщил специалист Михаил Леус в своем Telegram-канале. «Сегодня —…
Французский суд вынес приговор шестерым гражданам Грузии, признав их виновными в краже редких книг русских писателей XIX века. По информации газеты Le Monde, максимальный срок — семь лет лишения свободы…
В городе Прохладный Кабардино-Балкарской Республики сотрудники дорожно-патрульной службы предотвратили нападение бездомных собак на местную жительницу. Инцидент произошел днем на одном из перекрестков, когда женщина выгуливала свою собаку. О случившемся проинформировал…
Российский нападающий и капитан «Вашингтон Кэпиталз» Александр Овечкин ни разу не фигурировал в голосовании, которое определило символические сборные сезона Национальной хоккейной лиги. Пресс-служба НХЛ опубликовала соответствующие данные на официальном сайте.…
В столице 65-летняя жительница стала жертвой преступников и лишилась 26 миллионов рублей, которые достались ей по наследству. Об этом известила Мещанская межрайонная прокуратура, взявшая ход расследования под личный контроль. Женщина…
Министр внутренних дел Германии Александер Добриндт сообщил о нарастающей опасности атак беспилотников на здание Бундестага и другие объекты конституционных органов. В письме, адресованном председателю Бундестага Юлии Клёкнер, он призвал создать…