Психолог-эксперт Мария Бабушкина в беседе с «Мослентой» дала рекомендации по избежанию конфликта в интернет-переписке.
Специалист рассказала, во время заочного разговора важно не переходить на личности. Она призвала избегать выражений, начинающихся на «ты»/«вы», а использовать «я» — высказывания, которые передают ваши чувства и переживания.
Отмечается, что если у одного участника переписки есть некие подозрения в отношении другого, нужно прямо спросить об этом.
Бабушкина посоветовала говорить в сообщении о конкретной проблеме. Не стоит менять тему, пока не получите ответ на волнующий вопрос. Специалист также рекомендовала высказывать жалобы максимально спокойно и доброжелательно. По мнению специалиста, ссоры не являются показателем того, что кто-то виноват, а кто-то прав. Оба человека могут быть правыми, но просто иметь различные точки зрения.
Бабушкина добавила, что в приписке не должно быть никаких оскорблений, сарказма или подрыва репутации собеседника. По её словам, если оппонент начинает высмеивать вас, то нужно остановить беседу и перенести на другое время.
Также она напомнила о важности фокусироваться на позитивных словах и сторонах собеседника, и в первую очередь говорить о том, что вам нравится.
Ранее психолог рассказал, как преодолеть стресс вместе с ребёнком. Подробнее читайте в материалах Общественной Службы Новостей.
Председатель «Союза независимых социал-демократов», правящей партии Республики Сербской в составе Боснии и Герцеговины, Милорад Додик, сообщил о намерении провести встречу с президентом России Владимиром Путиным. Планируемая дата переговоров — 29…
Российские туристы сообщили о случаях заболевания COVID-19 во время отдыха в Таиланде. По данным Telegram-канала SHOT, некоторые путешественники после подобных историй решили отказаться от запланированных поездок в страну. Жительница Владивостока…
Минимальная пенсия в России должна составлять не менее 62 тысяч рублей, считает исполняющий полномочия председателя Центрального совета Партии пенсионеров Владимир Ворожцов. Об этом пишет Pravda.Ru. По его мнению, такой уровень…
В аэропорту Махачкалы впервые среди российских авиаузлов внедрили отечественную систему бесконтактной идентификации сотрудников по радужной оболочке глаза. Оборудование установила компания «Азимут», входящая в Госкорпорацию Ростех, в рамках реконструкции аэропорта. Биометрический…
Правительство Германии обсуждает пакет мер для сдерживания высоких цен на бензин и дизель. По данным Bild, власти рассматривают введение потолка стоимости топлива, а также снижение энергетического налога на горючее с…
Криминалист Михаил Игнатов усомнился в обнаружении следов крови на месте исчезновения семьи Усольцевых в красноярской тайге. Как сообщает издание «Абзац», эксперт считает, что эти детали могут оказаться обычной оптической иллюзией.…