Психолог-эксперт Мария Бабушкина в беседе с «Мослентой» дала рекомендации по избежанию конфликта в интернет-переписке.
Специалист рассказала, во время заочного разговора важно не переходить на личности. Она призвала избегать выражений, начинающихся на «ты»/«вы», а использовать «я» — высказывания, которые передают ваши чувства и переживания.
Отмечается, что если у одного участника переписки есть некие подозрения в отношении другого, нужно прямо спросить об этом.
Бабушкина посоветовала говорить в сообщении о конкретной проблеме. Не стоит менять тему, пока не получите ответ на волнующий вопрос. Специалист также рекомендовала высказывать жалобы максимально спокойно и доброжелательно. По мнению специалиста, ссоры не являются показателем того, что кто-то виноват, а кто-то прав. Оба человека могут быть правыми, но просто иметь различные точки зрения.
Бабушкина добавила, что в приписке не должно быть никаких оскорблений, сарказма или подрыва репутации собеседника. По её словам, если оппонент начинает высмеивать вас, то нужно остановить беседу и перенести на другое время.
Также она напомнила о важности фокусироваться на позитивных словах и сторонах собеседника, и в первую очередь говорить о том, что вам нравится.
Ранее психолог рассказал, как преодолеть стресс вместе с ребёнком. Подробнее читайте в материалах Общественной Службы Новостей.
Министр иностранных дел России Сергей Лавров выразил соболезнования в связи со смертью журналиста, телеведущего и продюсера Алексея Пиманова. Соответствующее обращение было опубликовано на сайте МИД России. Глава внешнеполитического ведомства назвал…
В итальянском национальном парке Абруццо, Лацио и Молизе за неделю обнаружены восемнадцать мертвых волков. Природоохранные организации назвали произошедшее крупнейшим преступлением против дикой природы в стране за последние десять лет. Об…
«Радиостанция Судного дня», известная как УВБ-76, за один день передала сразу несколько новых сообщений с загадочными словами. Об этом сообщил Telegram-канал, который отслеживает эфиры станции. Наибольшее внимание привлекло слово «возостем»,…
Владимир Зеленский в интервью американскому телеканалу CNN заявил, что размещение иностранных войск на линии соприкосновения сделало бы для России начало новой войны очень опасным. Глава киевского режима также провел аналогию…
Высшие представители иранской власти почти одновременно выступили с одинаковыми по смыслу заявлениями о единстве страны и руководства. Президент Масуд Пезешкиан и спикер парламента Мохаммад Багер Галибаф опубликовали в соцсетях сообщения,…
В украинских СМИ выражают обеспокоенность тем, что европейская политика в отношении России и Украины может серьезно измениться под влиянием двух глобальных факторов. Об этом информирует издание «Страна». Первый связан с…