Психолог Неровный: лучшая защита от сплетен — игнорирование слухов

Старший преподаватель кафедры психологии труда и психологического консультирования Государственного университета просвещения Леонид Неровный в беседе с «Газетой.Ru» объяснил механизмы распространения сплетен в коллективе и предложил стратегии противодействия.

По его словам, сплетни представляют собой распространение информации личного характера, часто в компрометирующем ключе, как внутри рабочей группы, так и среди знакомых. Объектами подобных пересудов становятся заметные личности, вызывающие интерес окружающих.

Неровный подчеркнул: сам факт сплетен свидетельствует о нездоровом социально-психологическом климате в организации, однако быть объектом внимания — скорее хорошая новость, указывающая на значимость сотрудника.

Эксперт категорически рекомендовал не реагировать на сплетни, не пытаться оправдываться и не опровергать их. Подобные действия, по его мнению, лишь подстегивают распространителей слухов.

Если коллеги сплетничают о ком-то другом, Неровный советовал не поддерживать такие разговоры и, главное, не передавать информацию дальше — тем самым человек не становится субъектом сплетен.

Вместо прямой конфронтации психолог предложил прием «дискредитация сплетника». Например, если коллега в доверительной беседе сообщает, что некто говорит о вас неприятное, следует выслушать, сделать паузу и ответить: «Если он так говорит про меня, то что же он говорит про тебя?»

Этот ход указывает сплетнику, что он сам может стать объектом пересудов. Вариация данного приема, по словам Неровного, включает передачу сплетнику заведомо ложной информации, которую можно легко опровергнуть.

Пусть распространитель передаст вымысел дальше, а вы публично опровергнете его в подходящий момент. Специалист также разграничил понятия сплетен и слухов.

Слухи, в отличие от сплетен, касаются не личностей, а волнующих коллектив вопросов и представляют собой непроверенную и искаженную информацию. Большое количество слухов в организации, подчеркнул Неровный, говорит о серьезных коммуникационных проблемах по линии «руководство – коллектив».

В таких случаях необходимо формировать культуру коммуникации, вести открытую информационную политику и своевременно доносить до сотрудников значимые сведения о планах и целях руководства.

Ранее рассказывалось, что в России усилят меры по защите детей от деструктивного контента в интернете.

Невролог предупредила, что ранние признаки рассеянного склероза часто выглядят размыто. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.