Фото: Kirill SH, CC0, via Wikimedia Commons
Более 50 пассажиров компании «Аэрофлот» обратились с коллективным иском в суд в связи с аннулированием билетов на рейс в Пхукет.
19 октября из-за технических сбоев на сайте авиакомпании стали доступны билеты на рейс с низким прайсом. 54 клиента успели оформить билеты, но компания аннулировала их, предлагая вместо этого бонусы.
Расстроенные пассажиры подали иск, требуя компенсацию в размере 7,5 миллиона рублей.
В конце октября «Аэрофлот» выставил на продажу дешевые билеты в Таиланд, стоимость которых колебалась от шести до 20 тысяч рублей за билет туда и обратно. Покупатели были разочарованы, узнав, что цены были ошибочно отображены и билеты не продаются по таким низким тарифам.
В настоящее время билеты на январь в Пхукет стоят около 120 тысяч рублей в обе стороны. Разница в цене послужила основанием для судебного разбирательства, и 54 человека подписали коллективный иск, требуя взыскать 7,5 миллиона рублей у авиакомпании.
В ответ на выявленные недочеты в отображении цен, «Аэрофлот» вернул средства на счета клиентов. Однако клиентов смутило одностороннее расторжение сделки, пояснил юрист РБК Владислав Ватаманюк.
«Требования также включают в себя взыскание неустойки за просрочку выплаты, компенсацию морального вреда и судебный штраф в размере 50% от удовлетворенной суммы. Таким образом, общая сумма иска может достигнуть 11,5–12,5 миллиона рублей», – сообщил эксперт.
Ранее аэропорт Копенгагена подтвердил безбилетный вылет россиянина в США. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Министр иностранных дел РФ Сергей Лавров напомнил, что на территории, подконтрольной Владимиру Зеленскому, остается много нормальных людей. Об этом глава МИД заявил в ходе выступления на посольском «круглом столе», посвященном…
Россия и Украина готовятся к проведению новых обменов военнопленными. Об этом сообщила уполномоченный по правам человека в РФ Яна Лантратова. Свое заявление омбудсмен сделала на полях Международного фестиваля молодежи, который…
Британское издание Daily Express обратило внимание на заявление помощника президента России Николая Патрушева, в котором тот указал на возможные последствия для Польши в случае начала Варшавой боевых действий против России.…
Киев пока не склонен гарантировать безопасность нефтеналивных судов, заявил пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков. По его словам, от сложившейся ситуации страдают суда не только Российской Федерации, но и других стран.…
Глава МИД РФ Сергей Лавров отреагировал на публикации СМИ, утверждающие, будто США предложили России содействие в урегулировании по Украине в обмен на помощь в решении кризиса вокруг Ирана. В ходе…
Киев в ночное время предпринял попытку удара по одному из энергетических объектов на территории России. Об этом сообщил пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков. По его словам, речь идет именно о…