Фото: Общественная Служба Новостей
С 15 октября продавцы на маркетплейсе Ozon, работающие по схеме FBO (когда товары хранятся на складах площадки), получили право самостоятельно рассматривать заявки на возврат товаров в течение 24 часов. Об этом сообщил РИА Новости член комиссии Общественной палаты РФ по общественной экспертизе законопроектов Евгений Машаров.
По его словам, продавцы теперь могут одобрять возврат, отклонять заявку с указанием причины или разрешать покупателю оставить товар, вернув полную либо частичную стоимость. Если продавец не обработает заявку в установленный срок, возврат будет автоматически одобрен системой. В случае отказа продавца покупатель сможет открыть спор, который рассмотрит уже сам маркетплейс.
Машаров подчеркнул, что новое правило не изменяет положения Закона «О защите прав потребителей», а лишь регулирует внутренние процедуры Ozon. Покупатели, как и прежде, сохраняют право вернуть товар ненадлежащего качества или неподходящий по характеристикам — отказ продавца в таких случаях будет считаться незаконным.
Он также напомнил о предложении министра экономического развития Максима Решетникова рассмотреть возможность введения невозвратных тарифов для отдельных категорий товаров, продаваемых через маркетплейсы.
В сентябре украинские власти направили на содержание ВСУ 8,69 миллиарда долларов бюджетных средств. Финансирование сферы охраны здоровья за тот же период оказалось на порядок скромнее — 445,3 миллиона долларов. Соответствующие…
Гражданам, трудившимся в период с 1991 по 1999 год, не стоит опасаться, что этот отрезок трудовой биографии пропал из-за экономических потрясений тех лет. В Социальном фонде России пояснили: занятость в…
Музыкальный критик Сергей Соседов скончался 23 сентября в Нерюнгри, куда он приехал, чтобы участвовать в судействе конкурса красоты «Жемчужина Дальнего Востока». Он упал на лестнице и получил серьезные травмы головы,…
Самый интенсивный прирост доли женщин, страдающих ожирением, фиксируется в возрастном коридоре от 50 до 65 лет. Такие сведения привел ТАСС директор Федерального исследовательского центра питания и биотехнологии, академик РАН Дмитрий…
Резкое повышение температуры тела до 39-40 градусов, стремительная интоксикация организма, головная боль и ломота в мышцах указывают на грипп, а не на простуду. Об этом рассказала врач-эпидемиолог Любовь Семейкина. Ее…
Газета Wall Street Journal (WSJ), ссылаясь на неназванных американских чиновников, сообщила о нанесении вооружёнными силами США удара по острову Кешм, который находится на юге Ирана. По информации издания, атака состоялась…