Фото: Общественная Служба Новостей
С 15 октября продавцы на маркетплейсе Ozon, работающие по схеме FBO (когда товары хранятся на складах площадки), получили право самостоятельно рассматривать заявки на возврат товаров в течение 24 часов. Об этом сообщил РИА Новости член комиссии Общественной палаты РФ по общественной экспертизе законопроектов Евгений Машаров.
По его словам, продавцы теперь могут одобрять возврат, отклонять заявку с указанием причины или разрешать покупателю оставить товар, вернув полную либо частичную стоимость. Если продавец не обработает заявку в установленный срок, возврат будет автоматически одобрен системой. В случае отказа продавца покупатель сможет открыть спор, который рассмотрит уже сам маркетплейс.
Машаров подчеркнул, что новое правило не изменяет положения Закона «О защите прав потребителей», а лишь регулирует внутренние процедуры Ozon. Покупатели, как и прежде, сохраняют право вернуть товар ненадлежащего качества или неподходящий по характеристикам — отказ продавца в таких случаях будет считаться незаконным.
Он также напомнил о предложении министра экономического развития Максима Решетникова рассмотреть возможность введения невозвратных тарифов для отдельных категорий товаров, продаваемых через маркетплейсы.
Суд американского штата Джорджия приговорил Колина Грея, отца подростка, устроившего стрельбу в школе, к 15 годам лишения свободы. Мужчину признали виновным в убийстве второй степени, непредумышленном убийстве, жестоком обращении с…
В сицилийском городе Мессина частично обрушилось трехэтажное здание, в котором находились квартиры и торговые помещения. По последним данным, как минимум семь человек числятся пропавшими без вести. Спасатели продолжают разбирать завалы…
Три региона РФ выделились на фоне остальных по размеру средней заработной платы. Об этом информирует РИА Новости. По данным источника, в мае средняя заработная плата превысила 200 тысяч рублей на…
Международная группа исследователей под руководством Джоди Пейнтер пришла к выводу, что высокий индекс массы тела может быть не просто сопутствующим фактором, а прямой причиной уменьшения толщины коры головного мозга. Результаты…
Государственный департамент США представил памятный паспорт, выпущенный к 250-летию независимости страны. Ограниченная серия получила название Patriot Passport. Всего американские власти планируют выдать 250 тысяч таких документов. Внешне памятная версия сохраняет…
У 38-летнего строителя, погибшего после падения с высоты в Санкт-Петербурге, осталась несовершеннолетняя дочь. Сейчас девочке около 12–13 лет. Об этом телеканалу 78.ru рассказал брат погибшего. Мужчина приехал в Петербург из…