Привычка писать «Доброе утро» в чат выдает выгорание сотрудника

Исследование компании «Стахановец» показало, что ежедневный ритуал утренних приветствий в рабочих чатах напрямую связан с эмоциональным выгоранием. Об этом пишет издание «Газета.Ru».

Сотрудники, пишущие «Доброе утро» от трех до пяти раз в неделю, попадают в группу повышенного риска, а среди инициаторов уровень истощения достигает 52 процентов — вдвое выше среднего.

В организационной психологии это явление называют токсичным позитивом, когда требование выглядеть бодрым не соответствует реальному состоянию человека, а молчание воспринимается как отклонение от нормы.

Исследование выявило три типа участников: инициаторы, берущие на себя роль эмоционального буфера, поддерживающие с формальными ответами и игнорирующие, чей уровень выгорания на 28 процентов ниже среднего.

Аналитики предупреждают, что активность в чате часто сигнализирует не о благополучии, а о скрытом истощении.

Компании, внедрившие анонимные опросы эмоционального состояния, фиксируют значительно более низкий уровень выгорания, поэтому HR-службам рекомендуют обращать внимание именно на самых активных участников утренних перекличек.

Напомним, пандемия коронавируса запустила необратимые процессы трансформации рынка труда, заставив бизнес пересмотреть классические модели занятости.

Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.