Покупатели продуктов питания на маркетплейсах рискуют нарваться на нелегальную продукцию, которая не имеет государственной регистрации и сертификатов соответствия требованиям безопасности. Речь идет, к примеру, о потенциально опасных для здоровья продуктах, на упаковке которых отсутствуют правила и рекомендации по безопасному употреблению. Эта проблема вызвана тем, что маркетплейсы невнимательно относятся к отбору поставщиков и ассортимента и допускают к продаже нелегальные товары. Об этом Общественной службе новостей рассказал председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов.
Ранее в СМИ распространилась информация о том, что житель Волгоградской области умер после того, как приобрел на одном из маркетплейсов перец «Каролина Рипер», который входит в книгу рекордов Гиннесса как самый острый в мире. Мужчина на протяжении месяца добавлял его в еду и успел съесть около пяти сушеных перцев, прежде чем почувствовал себя плохо и обратился в больницу. Врачи не смогли его спасти.
«Потребитель находится в зоне риска»
Как отмечает Павлов, отравиться можно и обычным столовым уксусом, однако по требованиям действующего законодательства на каждой легальной бутылке этого продукта русским языком обязательно должно быть написано: пить его ни в коем случае нельзя. Поэтому возможные проблемы со здоровьем, вызванные неправильным употреблением зарегистрированной, сертифицированной и декларированной пищевой продукции, снабженной соответствующим предупреждением – это ответственность самого потребителя.
Однако же если товар был нелегальным, не соответствовал обязательным требованиям и не имел на упаковке информации на русском языке – вина за причинение вреда здоровью в результате его употребления полностью лежит на продавцах и владельцах торговой площадки. С большой долей вероятности перцы, которые ел волгоградец, были именно нелегальным продуктом, считает эксперт.
«Как правило, такие вещи продаются в Интернете: либо на крупнейших маркетплейсах, либо на площадках объявлений. И в этих условиях, конечно, потребитель находится в зоне риска, потому что на таких товарах нет не то, что сведений о составе и производителе на русском языке, там нет и самой важной информации – о рисках и о правилах употребления, — говорит собеседник издания. — В этой связи для того, чтобы эту проблему решить, начинать нужно именно с избавления от нелегальной пищевой продукции в целом, которая в массе своей находится в различных каналах реализации, прежде всего в Интернете».
Правозащитник указал, что сегодня маркетплейсы «недостаточно качественно» отбирают продавцов и ассортимент товаров, допуская на свои площадки продукцию, не соответствующую обязательным требованиям. Это создает существенные риски для потребителей, подчеркнул он.
«[На маркетплейсах] очень много запрещённых БАДов, различной запрещённой продукции, очень большое количество поставщиков, которые не являются легальными участниками оборота», — заметил эксперт.
Когда новый продавец регистрируется на маркетплейсе и выставляет свои товары, платформа может с легкостью проверить его легальный статус, обратившись к общедоступным государственным базам, говорит Павлов. Однако зачастую этого никто не делает, причем даже в случаях, когда речь идет о продукции, подлежащей цифровой маркировке – например, одежде, БАДах или парфюмерии. Как итог, оборот нелегальной продукции на Интернет-платформах приводит к «накапливанию рисков, которые, к сожалению, заканчиваются трагедиями во многих случаях», сказал собеседник издания.
«Если товар (перцы «Каролина Рипер») действительно был куплен на маркетплейсе – это в очередной раз указывает на необходимость ужесточать требования к таким платформам в части отбора поставщиков и в части допуска продукции. У государства очень много различных информационных систем: открытые базы деклараций соответствия, сертификатов соответствия, базы свидетельств о государственной регистрации пищевой продукции. Все это доступно маркетплейсам для того, чтобы они не допускали нелегальную опасную продукцию к продаже. И надо их заставлять это делать, иначе такие инциденты будут повторяться», — резюмировал правозащитник.
Ранее в разговоре с ОСН правозащитник Олег Павлов сообщил, что платные возвраты товаров из онлайн-магазинов зачастую бывают незаконны.
В российские войска начали поступать новые многопульные патроны «Многоточие», предназначенные для поражения беспилотников. Об этом 22 января сообщила госкорпорация «Ростех». В компании отметили, что такие боеприпасы создавали с учетом современной…
Зимой ощущение хронической утомлённости, повышенная нервозность и беспричинный упадок сил часто объясняют сезонной «хандрой» и недостатком солнечного света. Однако за этими симптомами нередко скрывается реальный дефицит важных витаминов и микроэлементов.…
Президент России Владимир Путин заявил, что Москва в принципе готова участвовать в мирных инициативах и теоретически могла бы перечислить взнос в 1 млрд долларов для участия в «Совете мира», о…
В Евросоюзе выступили против «Совета мира», организованного президентом США Дональдом Трампом. На это обратил внимание сенатор Алексей Пушков. Он указал, что от участия в организации отказались французский лидер Эммануэль Макрон,…
Мы часто представляем депрессию как состояние, полное слез, безысходности и нежелания подниматься с постели. Однако наши близкие – родители, супруги, дети – могут годами скрывать свои страдания за улыбкой, оправдывая…
Юрист Елена Рудакова объяснила, как часто россияне могут уходить на перекуры во время работы. Слова эксперта приводит «Вечерняя Москва». Напомним, руководитель центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский…