Общество

Потерянные вещи в аэропорту и самолете: Как найти и куда обращаться

15 июля 2023, 12:00 — Общественная служба новостей — ОСН

Путешествия всегда связаны со стрессом и хлопотами, а потому легко можно что-то забыть или потерять. Бывает, что в самолете теряются нужные и важные вещи, например, документы или электронные устройства. Общественная служба новостей разобралась, что делать и куда обращаться в случае потери вещей в самолете или аэропорту.

Куда обращаться

Существует несколько вариантов возврата утерянных в самолете вещей:

  • Обратитесь на стойку утерянных вещей (Lost&Found).
  • Обратитесь в базовый аэропорт рейса.
  • Позвоните по телефону комнаты невостребованного багажа.
  • Воспользуйтесь интернет-сервисом.

Стойка утерянных вещей

Подобные стойки есть практически в любом аэророрту. Более того, обратиться на эту стойку можно даже с помощью интернета. Для того чтобы получить свои вещи, необходимо будет указать данные о своем рейсе и заполнить специальный бланк. Кроме того, если вы потеряли вещь с биркой или со своими контактами, указанными на ней, скорее всего, с вами свяжутся представители аэропорта. Именно на стойку утерянных вещей передают предметы, забытые в салоне самолета.

Обращение в аэропорт базирования

Выясните базовый аэропорт своего рейса и обратитесь в службу розыска багажа. Если телефонный звонок успеха не принес, не отчаивайтесь и напишите письменный запрос в компанию, рейсом которой вы летели. В заявлении необходимо максимально подробно описать утерянную вещь, а также обстоятельства, при которых она была утрачена. Здесь придется вспомнить детали, так как важны любые, даже самые незначительные моменты вплоть до царапин на корпусе гаджета. Также к заявлению следует приложить данные о рейсе и свои контакты.

Как забрать утерянную вещь

В случае если пропажа обнаружилась в аэропорту вашего города, то получить ее можно без проблем. Достаточно приехать в аэрорпорт и предоставить:

  • паспорт;
  • билет;
  • доказательства права на обладание этой вещью (чек, техпаспорт, коробка с серийным номером и так далее).

Если же утерянная вещь нашлась в другом городе или другой стране, то придется лететь за ней туда. В некоторых случаях можно воспользоваться услугами службы доставки, здесь все зависит от аэропорта и его правил.

Сколько хранятся утерянные вещи

Начинать искать вещи лучше быстро и сразу. Однако если сделать это не получается, то паниковать не стоит. Утерянные на борту самолета вещи хранятся в аэропорту месяц, а забытые непосредственно в терминале — до полугода.

Следует помнить, что за хранение утерянных вещей взимать плату неправомерно. Поэтому если кто-то пытается взять с вас деньги «за хранение», смело пишите жалобу руководству аэропорта.

Что можно сделать, чтобы не терять вещи

Чтобы вам не пришлось проходить все процедуры с поиском и возвратом утерянных вещей, лучше всего следовать простым правилам.

  • Наклейте на гаджеты и другие ценные вещи наклейки со своими контактными данными.
  • Тщательно проверяйте содержимое карманов и ручной клади после каждой процедуры безопасности в аэропорту, когда необходимо выложить вещи в специальный лоток.
  • Перед выходом из самолета также тщательно проверьте, на месте ли документы, ключи, телефон и прочие важные вещи.
Поделиться
Мария Михайловская

Закончила художественное училище МГАХУ памяти 1905 года по специальности дизайн среды. Веду тематические паблики в соцсетях, рисую иллюстрации и пишу статьи для разных СМИ.

Последние статьи

Авиаэксперт Романенко: Украина может изменить ход конфликта, получив «Томагавки»

Новости о возможном приобретении Украиной ракет Tomahawk вызывают беспокойство среди российских предприятий военно-промышленного комплекса. Подробнее об этом рассказал авиаэксперт Валерий Романенко, передает NW.ua. Он отметил, что такой ход сильно повлияет…

% дней назад

WSJ: Даже политологи не могут предсказать, кто победит на выборах в США

Американцы с тревогой ждут исхода президентских выборов, сообщает WSJ. Автор статьи отмечает, что ни эксперты-политологи, ни профессиональные политики не могут предсказать победителя. Беспокойство охватывает весь политический спектр. Согласно опросу Wall…

% дней назад

Interia: Россия изучит военные технологии НАТО благодаря трофейным танкам Abrams

По данным польского портала Interia, Россия получила доступ к передовым технологиям НАТО благодаря захвату американских танков M1A1 Abrams. Известно, что значительная часть этих танков, переданных украинской армии, была утрачена в…

% дней назад

В Госдуме предложили использовать маткапитал на образование молодых родителей

Депутат Госдумы Сергей Колунов обратился в Минтруд России с предложением расширить использование средств материнского капитала для получения образования родителями. Об этом сообщает РИА Новости. В настоящее время закон разрешает тратить…

% дней назад

Глава французской TotalEnergies пожаловался на застрявшие 2 млрд долларов в РФ

Глава французской энергокомпании TotalEnergies Патрик Пуянне сообщил, что компания не может вывести из России около $1,5–2 млрд дивидендов, полученных от совместных проектов с НОВАТЭКом. По его словам, значительная часть средств…

% дней назад

St George News: названо имя мужчины, останки которого были найдены в 2009 году

В США идентифицирована личность мужчины, чьи останки были обнаружены во время дорожных работ в штате Аризона. Об этом информирует St George News. Рабочие, укладывавшие асфальт в 2009 году, сначала обнаружили…

% дней назад