Половина россиян не могут отличить робота от человека в телефонной и онлайн-беседе. Такие выводы обнародовал международный разработчик технологий голосового искусственного интеллекта (ИИ) Neuro.net
Отмечается, что более трети (37,6%) опрошенных заявили о негативном отношении к голосовым помощникам. 59,6% респондентов выразили опасение, что робот не всегда сможет решить возникшую проблему. 24,8% участников исследования отметили, что предпочитают общение с живыми людьми и не хотят заменять их роботами.
41,4% высказались о нейтральном отношении к этому. 12% опрошенных оказались рады такому общению. Позитивные моменты они увидели в отсутствии лишней информации (66,1%), грамотной и вежливой речи (46,4%) и приятном голосе (44,6).
49,5% респондентов отметили, что должна быть возможность переключиться на общение с оператором. 33,9% выразили желание контролировать разговор. 27,3% участников считают, что голосовой помощник сам должен предупреждать, что он робот.
Такие разговоры россиянам не нравятся из-за отсутствия реакции другой стороны (55,6%), недостаточно высокого качества ответа (39,7%) и синтетической речи собеседника (37,3%).
«Как показало исследование, в России еще настороженно воспринимают общение с роботами. Это во многом обусловлено тем, что опыт взаимодействия с голосовыми помощниками, которые не способны корректно оказать поддержку, был слишком длительным», — прокомментировала пресс-служба Neuro.net.
Всего в опросе приняли участие свыше 1 тысячи человек, живущих в городах-миллионниках РФ.
Угрозы, высказанные главой киевского режима Владимиром Зеленским, свидетельствуют о его безумии. На это обратил внимание полковник армии США в отставке Лоуренс Уилкерсон, высказав свою точку зрения в эфире YouTube-канала. В…
Министерство внутренних дел России выпустило обращение, в котором гражданам рекомендуется незамедлительно завершать телефонные разговоры с абонентами, представляющимися работниками правоохранительных структур. Поводом для звонка такие лица обычно называют якобы существующую опасность…
Политический аналитик Яков Кедми, в прошлом руководивший израильской спецслужбой «Натив», заявил, что в случае столкновения с НАТО Россия, по его мнению, лишь усилит свои позиции. Он отметил, что на протяжении…
Посол по особым поручениям в российском внешнеполитическом ведомстве Родион Мирошник дал оценку действиям украинской стороны. Его цитирует ТАСС. По словам дипломата, военная стратегия Киева направлена на искусственное формирование гуманитарной катастрофы.…
За последние годы положение дел с медицинскими кадрами в отечественной онкологии претерпело существенные позитивные перемены. Подобное заявление прозвучало из уст главного онколога Минздрава Андрея Каприна в ходе интервью, предоставленного ТАСС.…
Ученые Медицинского университета Лодзи представили обзор исследований, в котором говорится о связи между употреблением ультраобработанных продуктов и нарушениями в работе почек. Публикация появилась в журнале Nutrients. Специалисты проанализировали, как подобная…