Покупатели смогут выбирать способ возврата товаров с маркетплейсов

Госдума одобрила в первом чтении законопроект, позволяющий возвращать покупки с онлайн-площадок почтой, курьером или через пункт выдачи. Об этом сообщает «Российская газета».

Продавцов обяжут заранее сообщать условия возврата и согласовывать доступные способы отправки. Покупатель сможет выбрать удобный вариант за свой счет, а продавец сохранит право проверить товар при получении. Если вещь повредится в пути и потеряет надлежащий вид, отказ в возврате будет считаться обоснованным.

Поводом для изменений стало в том числе решение Конституционного суда по делу о дистанционном возврате. Ко второму чтению депутаты намерены уточнить распределение рисков доставки. Если покупатель воспользуется способом, предложенным продавцом, ответственность за риски должен нести продавец. Авторы инициативы рассчитывают сократить число судебных споров, особенно среди жителей небольших населенных пунктов.

До завершения осенней сессии Совет Федерации намерен провести обсуждение вопросов защиты покупателей от некачественной продукции, реализуемой через маркетплейсы. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.