Пенсионерам посоветовали сохранить полисы ОМС в бумажном виде: Для чего это нужно

Эксперты в сфере здравоохранения и кибербезопасности рекомендуют гражданам старшего возраста не отказываться от физических бланков обязательного медицинского страхования, даже при активном переводе российской медицины на цифровые технологии. Об этом сообщает ИА DEITA.RU.

Первая и самая распространённая причина — сбои в Едином регистре застрахованных лиц. Эта централизованная база, объединившая данные Федеральной налоговой службы, органов ЗАГС и Социального фонда России в декабре 2022 года, насчитывает миллионы записей. При автоматическом слиянии архивов страховые медицинские организации обнаружили десятки тысяч критических несоответствий.

Опечатки в фамилиях, устаревшие паспортные данные или ошибки при переносе сведений из старых баз приводят к тому, что цифровой профиль пациента в системе конкретной поликлиники может получить статус «не идентифицирован» или «аннулирован».

В результате регистратор не найдёт электронную запись гражданина, и плановая консультация специалиста или диагностическое обследование окажутся заблокированными до устранения сбоя — на это может уйти от нескольких дней до нескольких недель. Бумажный оригинал с водяными знаками позволяет мгновенно подтвердить личность и право на бесплатную медицину, обходя бюрократические препятствия.

Вторая веская причина — резкий рост мошеннических атак, нацеленных именно на пенсионеров. На фоне информационной кампании о цифровизации ОМС злоумышленники массово обзванивают пожилых людей.

Представляясь сотрудниками страховых компаний или государственных ведомств, аферисты утверждают, что бумажный документ якобы утратил законную силу, его серийный номер устарел и требует немедленной платной замены на пластиковый, либо предлагают «активировать» цифровой профиль через СМС-код.

Подобные действия направлены на хищение денег или персональных данных для оформления кредитов. Официальное подтверждение того, что бумажный полис является бессрочным и не требует никаких платных обновлений, служит важнейшим инструментом профилактики: оно позволяет пожилому человеку распознать обман и положить трубку.

Третий фактор — физическая уязвимость электронных систем перед техническими неполадками. Современный регламент работы регистратур предполагает, что пациенту достаточно предъявить паспорт, после чего штрихкод цифрового полиса автоматически подтягивается из облака, пишет портал PensNews.

Однако медицинские учреждения остаются крайне зависимыми от стабильности интернет-соединения и бесперебойного электроснабжения. При локальном сбое сети, зависании внутренней госпитальной программы или аварийном отключении электричества серверы поликлиники теряют доступ к Единому регистру.

В этот момент цифровой полис превращается в бесполезный набор символов на экране, блокируя возможность записать пациента на приём или завести электронную медкарту. В подобных форс-мажорных обстоятельствах физический бланк выступает единственным автономным идентификатором, не зависящим от работы серверов и позволяющим получить экстренную или плановую помощь без промедления.

Ранее стало известно, что стоматологическую помощь по ОМС можно получить и в частных клиниках. В этой системе задействованы и частные клиники, если они к ней подключены. Однако перечень услуг, предоставляемых по полису, ограничен. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.