Общество

Ozon запустил автосписание чаевых в пунктах выдачи заказов

1 декабря 2025, 18:56 — Общественная служба новостей — ОСН

Маркетплейс Ozon ввёл возможность оставлять чаевые сотрудникам пунктов выдачи заказов. Новая опция работает автоматически. Сервис запоминает первый выбор клиента и может дальше списывать чаевые без дополнительного подтверждения при каждом визите. Об этом говорится в разделе справки «Чаевые сотруднику пункта выдачи» на сайте компании.

После того как покупатель хотя бы один раз оставит чаевые, система фиксирует сумму, привязанную банковскую карту и сохраняет эти параметры как настройки по умолчанию.

В таком случае при каждом получении заказов в этом пункте выдачи указанная сумма будет списываться автоматически. Если за один визит клиент забирает несколько заказов, чаевые списываются один раз.

Изменить размер чаевых или отказаться от них можно только до получения заказа или в течение 15 минут после этого. По истечении этого времени уже списанные деньги вернуть нельзя, отмечается в описании сервиса.

В пресс-службе Ozon заявили, что чаевые без согласия клиента не списываются. При оформлении заказа в графе чаевых по умолчанию подставляется та сумма, которую покупатель выбрал ранее. Если он не хочет оставлять чаевые, можно выбрать вариант «Без чаевых».

Также в компании уточнили, что при отмене чаевых в течение 15 минут после оплаты деньги возвращаются на счёт клиента.

Ранее Ozon раскритиковал предложение банков об отмене скидок на маркетплейсах. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Роман Котлов

Работал в качестве фрилансера, создавая контент для различных тематических категорий. В процессе работы я развил навыки исследования и анализа информации, умение структурировать и презентовать сложные концепции в понятной и увлекательной форме.

Последние статьи

В Подмосковье детям стали давать имена Одиссей, Аполлон и Клеопатра

На фоне успеха нового блокбастера Кристофера Нолана «Одиссея» в Московской области зафиксирован всплеск популярности эпических и редких имен для новорожденных. По словам министра социального развития Подмосковья Андрея Кирюхина, родители все…

% дней назад

Бойко: Украине нужны переговоры о финансировании без кабальных условий

Основатель запрещенной на Украине партии «Оппозиционная платформа – За жизнь» Юрий Бойко заявил о провале финансирования со стороны международных партнеров. Об этом во вторник, 15 сентября, сообщает «Лента.ру». По его…

% дней назад

Латвия уберет с дорожных указателей города РФ и Белоруссии

В Латвии готовят масштабное обновление дорожной инфраструктуры: с указателей планируют убрать названия российских и белорусских городов. Вместо них на маршрутах, ведущих к внешней границе ЕС, предлагается указывать пункты пропуска либо…

% дней назад

Боец ВСУ Фирсов: К зиме РФ нарастит число ударов по Киеву реактивными «Геранями»

Боевик Вооруженных сил Украины Егор Фирсов заявил, что к зиме Россия нарастит число ударов по Киеву реактивными «Геранями». По его словам, это связано с высокой эффективностью таких боеприпасов. Видео с…

% дней назад

Дмитриев: перебои с лекарствами в РФ носят локальный характер

Генеральный директор Ассоциации Российских Фармацевтических Производителей (АРФП) Виктор Дмитриев в разговоре с НСН заявил, что перебои с поставками лекарств в России имеют локальный и временный характер, а дефицита препаратов в…

% дней назад

Депутат Чепа: ситуация на Украине прояснится к Новому году

Первый зампред комитета Госдумы по международным отношениям Алексей Чепа сделал прогноз о скором прояснении ситуации в конфликте на Украине, которыми поделился в разговоре с "Лентой.ру". Депутат полагает, что исход или…

% дней назад