Общество

Ozon запустил автосписание чаевых в пунктах выдачи заказов

1 декабря 2025, 18:56 — Общественная служба новостей — ОСН

Маркетплейс Ozon ввёл возможность оставлять чаевые сотрудникам пунктов выдачи заказов. Новая опция работает автоматически. Сервис запоминает первый выбор клиента и может дальше списывать чаевые без дополнительного подтверждения при каждом визите. Об этом говорится в разделе справки «Чаевые сотруднику пункта выдачи» на сайте компании.

После того как покупатель хотя бы один раз оставит чаевые, система фиксирует сумму, привязанную банковскую карту и сохраняет эти параметры как настройки по умолчанию.

В таком случае при каждом получении заказов в этом пункте выдачи указанная сумма будет списываться автоматически. Если за один визит клиент забирает несколько заказов, чаевые списываются один раз.

Изменить размер чаевых или отказаться от них можно только до получения заказа или в течение 15 минут после этого. По истечении этого времени уже списанные деньги вернуть нельзя, отмечается в описании сервиса.

В пресс-службе Ozon заявили, что чаевые без согласия клиента не списываются. При оформлении заказа в графе чаевых по умолчанию подставляется та сумма, которую покупатель выбрал ранее. Если он не хочет оставлять чаевые, можно выбрать вариант «Без чаевых».

Также в компании уточнили, что при отмене чаевых в течение 15 минут после оплаты деньги возвращаются на счёт клиента.

Ранее Ozon раскритиковал предложение банков об отмене скидок на маркетплейсах. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Роман Котлов

Работал в качестве фрилансера, создавая контент для различных тематических категорий. В процессе работы я развил навыки исследования и анализа информации, умение структурировать и презентовать сложные концепции в понятной и увлекательной форме.

Последние статьи

WADA начало расследование в отношении главы РУСАДА Логиновой

Всемирное антидопинговое агентство (WADA) начало расследование в отношении генерального директора Российского антидопингового агентства (РУСАДА) Вероники Логиновой. Об этом сообщили «РБК Спорт» в пресс-службе организации. По данным WADA, поводом для проверки…

% дней назад

Пленный боевик ВСУ: на Украине состоятельные граждане покупают бронь

Попавший в российский плен боевик Вооруженных сил Украины (ВСУ) Николай Герман рассказал РИА Новости, что зажиточные граждане Украины успешно избегают мобилизации, приобретая бронь и фиктивные документы, а также рискуют бежать…

% дней назад

Аналитик Джонсон: в США Трампу не разрешили нанести ядерный удар по Ирану

Бывший аналитик ЦРУ Ларри Джонсон рассказал о том, как в Вашингтоне отказали Дональду Трампу в применении ядерного оружия против исламской республики. Его цитирует РИА Новости со ссылкой на источник. По…

% дней назад

Подольская: соцвыплаты за май поступят в конце апреля

Получатели социальных выплат в России могут не получить привычные перечисления в мае, однако повода для беспокойства нет, деньги придут заранее. Об этом агентству «Прайм» рассказала эксперт Президентской академии Татьяна Подольская.…

% дней назад

Юрист Лахтина напомнила об ответственности за ремонт в обеденное время

Жильцам многоквартирных домов могут грозить штрафы до 80 тысяч рублей за проведение шумных ремонтных работ в дневные часы отдыха, предупредила кандидат юридических наук, доцент кафедры государственно-правовых и уголовно-правовых дисциплин РЭУ…

% дней назад

Врач Семейкина рассказала, кто чаще всего заражает людей бешенством в России

Основными источниками заражения человека бешенством в России являются домашние собаки и кошки, которые, в свою очередь, заражаются от диких животных — лисиц, енотовидных собак, ежей и грызунов. Об этом РИА…

% дней назад