Общество

Ozon запустил автосписание чаевых в пунктах выдачи заказов

1 декабря 2025, 18:56 — Общественная служба новостей — ОСН

Маркетплейс Ozon ввёл возможность оставлять чаевые сотрудникам пунктов выдачи заказов. Новая опция работает автоматически. Сервис запоминает первый выбор клиента и может дальше списывать чаевые без дополнительного подтверждения при каждом визите. Об этом говорится в разделе справки «Чаевые сотруднику пункта выдачи» на сайте компании.

После того как покупатель хотя бы один раз оставит чаевые, система фиксирует сумму, привязанную банковскую карту и сохраняет эти параметры как настройки по умолчанию.

В таком случае при каждом получении заказов в этом пункте выдачи указанная сумма будет списываться автоматически. Если за один визит клиент забирает несколько заказов, чаевые списываются один раз.

Изменить размер чаевых или отказаться от них можно только до получения заказа или в течение 15 минут после этого. По истечении этого времени уже списанные деньги вернуть нельзя, отмечается в описании сервиса.

В пресс-службе Ozon заявили, что чаевые без согласия клиента не списываются. При оформлении заказа в графе чаевых по умолчанию подставляется та сумма, которую покупатель выбрал ранее. Если он не хочет оставлять чаевые, можно выбрать вариант «Без чаевых».

Также в компании уточнили, что при отмене чаевых в течение 15 минут после оплаты деньги возвращаются на счёт клиента.

Ранее Ozon раскритиковал предложение банков об отмене скидок на маркетплейсах. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Роман Котлов

Работал в качестве фрилансера, создавая контент для различных тематических категорий. В процессе работы я развил навыки исследования и анализа информации, умение структурировать и презентовать сложные концепции в понятной и увлекательной форме.

Последние статьи

РБК: ФАС запретила рекламу в Telegram — что нужно знать бизнесу

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) официально признала размещение рекламы в Telegram нарушением закона, поскольку в России ограничивают работу мессенджера, а реклама на таких ресурсах запрещена. В ведомстве рекомендовали участникам рынка провести…

% дней назад

Time показал на новой обложке последние развязанные США войны

Журнал Time выпустил новую обложку, где изображены кепки президента США Дональда Трампа с названиями стран, с которыми США вступали в военный конфликт за последнее время. На картинке изображены восемь кепок американского…

% дней назад

Сийярто: Венгрия требует от Украины объяснить перевозку денег «Ощадбанком»

Власти Венгрии объяснили задержание семерых украинцев. Об сообщило агентство MTI. Глава венгерского МИД Петер Сийярто заявил, что были задержаны бронемашины для перевозки ценностей украинского «Ощадбанка». В отношении украинцев начали расследование…

% дней назад

Toyota зарегистрировала в России бренд Avensis до 2035 года

Японский автоконцерн Toyota 6 марта подал заявку в Роспатент на регистрацию товарного знака Avensis. Обращение компании, приостановившей работу в России, обнаружили эксперты сервиса Rusprofile, сообщает «Лента.ру». Согласно документам, права на…

% дней назад

Выдача ипотеки в России рухнула почти на треть в феврале

В феврале 2026 года выдача ипотечных кредитов в России резко сократилась: падение составило 31% по сравнению с январем. Как подсчитали аналитики компании Frank RG, объем выданных ссуд достиг 290,3 миллиарда…

% дней назад

Операторы БПЛА сожгли танк противника на укреплённой позиции

Операторы ударных беспилотников группировки «Восток» уничтожили вражеский танк, который долгое время угрожал российским подразделениям. Об этом ТАСС рассказал инструктор артиллерийского дивизиона 29-й армии с позывным Лютый. По его словам, цель…

% дней назад