Ошибки мышления: Почему люди болезненно реагируют на критику

Никому не нравится выслушивать в свой адрес критику, даже если она конструктивная и по делу. Однако далеко не всегда болезненная реакция на критику является следствием неумения человека выслушивать замечания, это могут быть и так называемые ошибки мышления. Общественная служба новостей разобралась, каким образом такие ошибки мышления вызывают болезненную реакцию на критику.

Кандидат психологических наук, доцент кафедры психологического консультирования факультета психологии Государственного университета просвещения Екатерина Булгакова рассказывает: «Ошибки мышления», или когнитивные искажения – это убеждения, часто в негативном ключе, которые искажают поступающую извне информацию, реальные факты. Ошибки мышления не строятся на логике, здесь главенствуют эмоции. Сегодня из разных источников поступает очень много информации, и человек не успевает отследить такие ошибки, они легко закрепляются и становятся автоматическими».

Персонализация критики

Самая распространенная ошибка мышления – персонализация критики, то есть стремление принимать все на свой счет. В этом случае человек уверен, что критике подвергается не результат его работы, а он сам. «Меня недолюбливают, хотят опорочить и выставить дураком», – считает человек.

Кажется, что окружающие обращают повышенное внимание ко всему, что мы делаем, стараясь придраться к каждой мелочи. В реальности же у людей полно своих собственных проблем и забот, и большинству, как правило, нет большого дела до других людей.

Селективное мышление

Селективное, или избирательное мышление так мешает воспринимать критику конструктивно. В критическом замечании мы выискиваем только самое обидное и неприятное для нас, фиксируемся на этом и уже не замечаем других аргументов или фактов. К этому же относится и цепляние за случайно брошенную или вырванную из контекста фразу, которую можно вывернуть в негативном для себя ключе. Все это ведет к тому, что наши собственные действия обесцениваются в наших глазах на основании критических замечаний других людей, что ведет к обиде на тех, кто высказал это мнение.

«Я не люблю критику в свой адрес», «Вокруг нас слишком много информации, я не успеваю принимать взвешенные решения, проще обидеться и пройти мимо критики», – так говорят мои клиенты о восприятии критики», – рассказывает Екатерина Булгакова.

Как научиться здраво принимать критику в свой адрес

В основе когнитивных искажений – внутренние сомнения, недооценка себя, недостаток знаний о себе, своем характере и психических процессах.

Как поступить, если критикуют, а вам обидно? – Сделайте паузу. Выдохните.  Попробуйте абстрагироваться и понять: ваш оппонент, действительно, старается уязвить лично вас? Скажем, у него плохое настроение, что-то случилось, надо выпустить пар – тогда пропустите его слова мимо ушей.

Или он эксперт, знает больше, чем вы, и критикует вас содержательно? Тогда переступите через обиду, оцените высказывание объективно и сделайте необходимые выводы.