Общество

Осень 2023: Куда жаловаться, если нет отопления в квартире

4 сентября 2023, 12:45 — Общественная служба новостей — ОСН

Уже совсем скоро в Москве стартует отопительный сезон. Правда, тепло будет появляться в домах постепенно, но в течение пяти дней батареи должны потеплеть в каждой столичной квартире. Если же этого не произойдет, необходимо знать, какие действия предпринять и куда обращаться. Общественная служба новостей рассказывает, как поступать в случае если тепло в вашей квартире так и не включили осенью 2023 года.

Когда должны включить горячую воду

Конкретных дат, когда должны дать отопление по закону, не существует. Однако в правительственном постановлении 354 четко прописаны условия, когда по батареям и трубам должна зажурчать горячая вода:

Для сравнения, в 2017 году в Москве дали отопление в больницы и детские сады 28 сентября. А начиная со 2 октября, началось плавное подключение жилых домов. В Санкт-Петербурге с 20 сентября подключили горячую воду на объекты соцназначения. В срок со 2 по 6 октября отопление дали во все жилые дома.

С 25 сентября горячую воду подключили в Красноярске, причем сразу в квартирах, детсадах, школах и больницах. В Тюмени отопительный сезон стартовал с 19 сентября. А в Ростове-на-Дону отопление начали запускать с 10 октября.

Куда жаловаться

Прежде всего стоит помнить, что в Москве работает горячая линия по вопросам отопления: +7 (800) 100-23-29. Также можно оставить соответствующую заявку через приложение «Госуслуги Москвы» или обратиться на горячую линию МОЭК. Кроме того, можно обратиться в свою управляющую компанию.

Жаловаться можно не только на отсутствие тепла в квартире, но и на недостаточно горячие батареи. Так, во время отопительного сезона температура в жилом помещении не должна опускаться ниже 18 °C. Для детских садов и школ требования к температуре отличаются: в детских садах — от 17 до 25 °C в зависимости от вида помещения, во всех основных помещениях школы — от 18 до 24 °С, от 17 до 20 °С — в спортзалах и мастерских.

Согласно действующим нормам, на рабочем месте в зависимости от нагрузки температура может варьироваться в пределах от 16…18 °С до 22…24 °С. Если же температура ниже, то есть повод для обращения и жалоб.

Поделиться
Мария Михайловская

Закончила художественное училище МГАХУ памяти 1905 года по специальности дизайн среды. Веду тематические паблики в соцсетях, рисую иллюстрации и пишу статьи для разных СМИ.

Последние статьи

Сущек: использовать уксус и соль для борьбы с сорняками вредно для рассады

Эксперт онлайн-гипермаркета Галина Сущек предостерегает дачников от использования народных средств в борьбе с сорняками. Об этом информирует «Лента.ру». Уксус и соль могут нанести вред рассаде, уничтожив полезные микроорганизмы и усложнив…

% дней назад

«Эдмонтон» победил «Даллас» и находится в шаге от выхода в финал Кубка Стэнли

Завершился пятый матч финала Западной конференции Национальной хоккейной лиги (НХЛ), в котором «Даллас Старз» принимал на своем льду «Эдмонтон Ойлерз». Итогом игры стала победа гостей со счетом 3:1. В составе…

% дней назад

«Байкал Daily»: в Иркутске обнаружен новый вид мухи-кровососки

Ученые из Института проблем экологии и эволюции имени А.Н. Северцова РАН обнаружили в Иркутской области новую муху-кровососку, названную Ornithomya helvipennis. Об этом информирует сайт Байкал Daily. Этот вид мух принадлежит…

% дней назад

РБК: Отдых на курортах Черного моря подорожал на треть

Отдых на курортах Черноморского побережья с начала 2024 года серьезно подорожал - средняя цена бронирования на 6 дней составила 39,5 тысяч рублей, что на 31 процент дороже, чем за аналогичный…

% дней назад

АиФ: экс-главком Валерий Залужный месяц не выходит на связь

С марта текущего года после того, как зарубежная пресса заявила, что экс-главком ВСУ Валерий Залужный может стать президентом Украины, он перестал выходить на связь. Об этом сообщает издание «АиФ». Восьмого…

% дней назад

Россельхознадзор: РФ отправила Индии почти 500 тысяч тонн зернобобовых культур

Замглавы Россельхознадзора Антон Кармазин сообщил, что в рамках текущего годового периода предприятия Российской Федерации направили индийским покупателям порядка 500 тысяч тонн различных зернобобовых культур. В ходе диалога с информагентством «Интерфакс» он отметил, что считает…

% дней назад