Общество

Осень 2023: Куда жаловаться, если нет отопления в квартире

4 сентября 2023, 12:45 — Общественная служба новостей — ОСН

Уже совсем скоро в Москве стартует отопительный сезон. Правда, тепло будет появляться в домах постепенно, но в течение пяти дней батареи должны потеплеть в каждой столичной квартире. Если же этого не произойдет, необходимо знать, какие действия предпринять и куда обращаться. Общественная служба новостей рассказывает, как поступать в случае если тепло в вашей квартире так и не включили осенью 2023 года.

Когда должны включить горячую воду

Конкретных дат, когда должны дать отопление по закону, не существует. Однако в правительственном постановлении 354 четко прописаны условия, когда по батареям и трубам должна зажурчать горячая вода:

Для сравнения, в 2017 году в Москве дали отопление в больницы и детские сады 28 сентября. А начиная со 2 октября, началось плавное подключение жилых домов. В Санкт-Петербурге с 20 сентября подключили горячую воду на объекты соцназначения. В срок со 2 по 6 октября отопление дали во все жилые дома.

С 25 сентября горячую воду подключили в Красноярске, причем сразу в квартирах, детсадах, школах и больницах. В Тюмени отопительный сезон стартовал с 19 сентября. А в Ростове-на-Дону отопление начали запускать с 10 октября.

Куда жаловаться

Прежде всего стоит помнить, что в Москве работает горячая линия по вопросам отопления: +7 (800) 100-23-29. Также можно оставить соответствующую заявку через приложение «Госуслуги Москвы» или обратиться на горячую линию МОЭК. Кроме того, можно обратиться в свою управляющую компанию.

Жаловаться можно не только на отсутствие тепла в квартире, но и на недостаточно горячие батареи. Так, во время отопительного сезона температура в жилом помещении не должна опускаться ниже 18 °C. Для детских садов и школ требования к температуре отличаются: в детских садах — от 17 до 25 °C в зависимости от вида помещения, во всех основных помещениях школы — от 18 до 24 °С, от 17 до 20 °С — в спортзалах и мастерских.

Согласно действующим нормам, на рабочем месте в зависимости от нагрузки температура может варьироваться в пределах от 16…18 °С до 22…24 °С. Если же температура ниже, то есть повод для обращения и жалоб.

Поделиться
Мария Михайловская

Закончила художественное училище МГАХУ памяти 1905 года по специальности дизайн среды. Веду тематические паблики в соцсетях, рисую иллюстрации и пишу статьи для разных СМИ. Специализируюсь на темах: красота и уход, стиль и мода, косметика, кулинария, фитнесс, правильное питание, лайфстайл, психология, искусство, праздники, лайфхаки.

Последние статьи

Российская авиакомпания получила 1,3 млрд рублей за посаженный в поле самолет

Компания-перевозчик «Уральские авиалинии», лайнер которой незапланированно сел в поле под Новосибирском, получила после случившегося 1,3 миллиарда рублей в качестве страховки. Об этом заявил адвокат пилота Сергея Белова Сергей Степаньянц, передает…

% дней назад

Поэтессу Веру Полозкову* объявили в розыск по уголовной статье

В России объявили в розыск уехавшую из страны поэтессу Веру Полозкову* (внесена в список террористов и экстремистов Росфинмониторинга). Об этом сообщили в МВД РФ. Поэтессу объявили в розыск в связи…

% дней назад

Зеленский анонсировал трехстороннюю встречу России, Украины и США в ОАЭ

Глава киевского режима Владимир Зеленский анонсировал трехстороннюю встречу Украины, США и России в Объединенных Арабских Эмиратах. По словам Зеленского, переговоры запланированы на 23 января и продлятся около двух дней. Он…

% дней назад

Европарламент одобрил независимые от НАТО действия в сфере безопасности

Европейский парламент согласовал доклад об общей политике Евросоюза в области безопасности и обороны (CSDP). Об этом в четверг, 22 января, сообщает «Российская газета». В документе, в частности, НАТО указывается как…

% дней назад

Минобороны сообщило о новой атаке ВСУ по Крыму

Украинские войска попытались атаковать Крым. Соответствующей информацией делится Министерство обороны РФ. В Telegram-канале ведомства сообщается, что в небе над полуостровом были сбиты два беспилотника самолетного типа. Такие летательные аппараты обладают…

% дней назад

Зеленский назвал встречу с Трампом хорошей и запросил новый пакет ракет для ПВО

Глава киевского режима Владимир Зеленский прокомментировал встречу с американским лидером Дональдом Трампом в Давосе. В своем Telegram-канале Зеленский назвал беседу с Трампом «хорошей, продуктивной и содержательной». Он также поблагодарил США…

% дней назад