Общество

Осень 2023: Куда жаловаться, если нет отопления в квартире

4 сентября 2023, 12:45 — Общественная служба новостей — ОСН

Уже совсем скоро в Москве стартует отопительный сезон. Правда, тепло будет появляться в домах постепенно, но в течение пяти дней батареи должны потеплеть в каждой столичной квартире. Если же этого не произойдет, необходимо знать, какие действия предпринять и куда обращаться. Общественная служба новостей рассказывает, как поступать в случае если тепло в вашей квартире так и не включили осенью 2023 года.

Когда должны включить горячую воду

Конкретных дат, когда должны дать отопление по закону, не существует. Однако в правительственном постановлении 354 четко прописаны условия, когда по батареям и трубам должна зажурчать горячая вода:

Для сравнения, в 2017 году в Москве дали отопление в больницы и детские сады 28 сентября. А начиная со 2 октября, началось плавное подключение жилых домов. В Санкт-Петербурге с 20 сентября подключили горячую воду на объекты соцназначения. В срок со 2 по 6 октября отопление дали во все жилые дома.

С 25 сентября горячую воду подключили в Красноярске, причем сразу в квартирах, детсадах, школах и больницах. В Тюмени отопительный сезон стартовал с 19 сентября. А в Ростове-на-Дону отопление начали запускать с 10 октября.

Куда жаловаться

Прежде всего стоит помнить, что в Москве работает горячая линия по вопросам отопления: +7 (800) 100-23-29. Также можно оставить соответствующую заявку через приложение «Госуслуги Москвы» или обратиться на горячую линию МОЭК. Кроме того, можно обратиться в свою управляющую компанию.

Жаловаться можно не только на отсутствие тепла в квартире, но и на недостаточно горячие батареи. Так, во время отопительного сезона температура в жилом помещении не должна опускаться ниже 18 °C. Для детских садов и школ требования к температуре отличаются: в детских садах — от 17 до 25 °C в зависимости от вида помещения, во всех основных помещениях школы — от 18 до 24 °С, от 17 до 20 °С — в спортзалах и мастерских.

Согласно действующим нормам, на рабочем месте в зависимости от нагрузки температура может варьироваться в пределах от 16…18 °С до 22…24 °С. Если же температура ниже, то есть повод для обращения и жалоб.

Поделиться
Мария Михайловская

Закончила художественное училище МГАХУ памяти 1905 года по специальности дизайн среды. Веду тематические паблики в соцсетях, рисую иллюстрации и пишу статьи для разных СМИ. Специализируюсь на темах: красота и уход, стиль и мода, косметика, кулинария, фитнесс, правильное питание, лайфстайл, психология, искусство, праздники, лайфхаки.

Последние статьи

В Москве автомобиль ректора МГТУ-МАСИ сбил пешехода

В Москве машина, связанная с ректором МГТУ-МАСИ Светланой Забелиной, сбила пешехода. Об этом пишет Telegram-канал Baza. По данным источника, ДТП произошло в Академическом районе. После наезда пострадавшего зажало под автомобилем…

% дней назад

Россиянка перевела мошеннику почти 100 тысяч, приняв его за Киркорова

В Саратовской области 30-летняя женщина попалась на уловку мошенника и лишилась почти 100 тысяч рублей. Аферист написал ей в мессенджере, представившись известным певцом. «Филипп Киркоров» начал переписку с комплиментов и…

% дней назад

«Абзац»: Долина за юбилейный концерт может заработать мизерную сумму

После недавнего резонансного конфликта, связанного с недвижимостью в сердце Москвы, известная российская певица Лариса Долина впервые обратилась к фанатам. Она пригласила их на свой концерт, который пройдет в подмосковном Домодедово…

% дней назад

На Украине будут отключать свет еще два-три года после прекращения обстрелов

Директор «Центра исследований энергетики» Александр Харченко предположил, что даже после прекращения обстрелов энергетических объектов. Об этом в четверг, 22 января, сообщает «Страна.ua». «Графики закончатся года через два-три. Это я совсем пессимистический…

% дней назад

Камера сняла на видео конфликт в ТЦ в Петербурге, после которого умер посетитель

В Петербурге камера видеонаблюдения сняла конфликт в торговом центре «Сити Молл», после которого погиб посетитель. Запись опубликовал Telegram-канал «112». На видео видно, как мужчина пробивает покупки на кассе самообслуживания, убирает…

% дней назад

Дональд Трамп заявил, что все хотят завершения конфликта на Украине

Президент США Дональд Трамп заявил, что все стороны хотят завершения конфликта на Украине. Об этом он сказал в четверг, 22 января, после переговоров с Владимиром Зеленским. «Все хотят, чтобы конфликт…

% дней назад