Операторы ТКО ужесточили требования к подтверждению отсутствия жильца

Российское законодательство предусматривает возможность перерасчёта платы за вывоз твёрдых коммунальных отходов при временном отсутствии жильца, однако операторы ужесточают требования к подтверждающим документам, и справки от председателя СНТ может быть уже недостаточно.

О том, как правильно оформить перерасчёт, в беседе с корреспондентом Общественной службы новостей рассказал член экспертного совета по экономической политике фракции «Справедливая Россия» в Государственной Думе ФС РФ, профессор Финансового университета при Правительстве РФ Сергей Толкачёв.

Что говорит закон

По словам эксперта, Правила предоставления коммунальных услуг, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, закрепляют право потребителя на перерасчёт платы за ТКО при временном отсутствии в жилом помещении.

Однако детали реализации этого права могут варьироваться на региональном уровне, и операторы по обращению с ТКО вправе устанавливать собственные требования к документам, подтверждающим отсутствие.

Почему справки от председателя СНТ перестали работать

«Раньше справка от председателя СНТ или дачного кооператива часто принималась как подтверждение отсутствия, особенно если она содержала информацию о проживании в другом месте в течение определённого периода. Сейчас во многих регионах и у многих операторов такие справки без дополнительных подтверждений могут быть сочтены недостаточными», — пояснил Толкачёв.

Причина — в стремлении операторов перейти на более объективные и проверяемые доказательства, чтобы избежать злоупотреблений. Выдать справку от председателя относительно легко, и она не всегда однозначно доказывает, что человек физически не пользовался услугой по вывозу мусора из городской квартиры.

Какие документы принимаются

Самым надёжным видом доказательств эксперт назвал билеты — авиа, железнодорожные, автобусные, а также чеки из другого города. Билеты или их электронные копии с указанием дат поездки и ФИО, а также чеки, которые можно сопоставить с этими поездками, — например, из гостиниц, ресторанов, магазинов, — служат весомым аргументом.

Если речь идёт о выезде на дачу на весь сезон, Толкачёв посоветовал сохранять документы, подтверждающие длительное отсутствие: чеки с заправок, чеки из магазинов в дачном посёлке, подтверждения оплаты коммунальных услуг на даче при наличии там собственности.

Кроме того, по словам эксперта, операторами также могут быть приняты:

• командировочные удостоверения и приказы о направлении в служебную командировку;
• договор аренды жилья в другом городе на длительный срок;
• справки из медицинских учреждений о стационарном лечении;
• справки с места учёбы для студентов, обучающихся в другом городе;
• документы, подтверждающие работу вахтовым методом.

Порядок действий

Толкачёв порекомендовал начать с обращения в управляющую компанию, ТСЖ или напрямую к региональному оператору по вывозу ТКО, чтобы уточнить утверждённый перечень принимаемых документов.

Заявление на перерасчёт, как правило, нужно подавать до истечения периода отсутствия или не позднее 30 дней после его окончания. Потребуется написать заявление по форме оператора и приложить подтверждающие документы.

«Для перерасчёта важен период более пяти полных календарных дней. Если вы уезжаете на три дня, потом возвращаетесь на два дня, а потом снова уезжаете, это может не считаться одним непрерывным периодом», — уточнил Сергей Толкачёв.

Напомним, собственники жилья старше 70 лет имеют право на получение компенсации расходов на уплату взносов за капитальный ремонт, однако региональные операторы часто отказывают в ее предоставлении. Профессор Сергей Толкачёв в комментарии Общественной службе новостей разъяснил типичные причины отказов и алгоритм действий для восстановления справедливости. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.