Фото: Агентство «Москва»
С 1 февраля в России стартовал эксперимент Минстроя по онлайн-взысканию долгов за жилищно-коммунальные услуги. В рамках проекта, должники из регионов с «высоким уровнем цифровой зрелости» будут получать уведомления о ходе судебного разбирательства через личный кабинет на портале «Госуслуги», а суды смогут выносить и исполнять постановления о взыскании средств в электронном формате.
Как отмечает общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь, данная инициатива принципиально меняет сложившийся порядок и вызывает множество правовых вопросов, касающихся защиты персональных данных, соблюдения процессуальных норм и возможных последствий для граждан. Предлагаемый правительством онлайн-формат взыскания долгов за ЖКУ, подчеркивает он, требует переосмысления правового регулирования подобных процедур. Об этом эксперт рассказал Общественной службе новостей.
«Первый аспект, который требует анализа – законность автоматизированной обработки информации о задолженностях и передача данных в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) без согласия гражданина. Федеральный закон «О персональных данных» предусматривает случаи, когда согласие субъекта не требуется, если обработка его данных осуществляется в рамках исполнения нормативных требований. Однако вопрос о границах такого регулирования остаётся открытым: может ли отсутствие прямого волеизъявления гражданина при передаче данных поставщиками коммунальных услуг в государственные реестры считаться допустимым с точки зрения конституционных прав на неприкосновенность частной жизни?», — вопрошает собеседник издания.
Второй значимый момент, на который обратил внимание Бондарь – это процессуальные гарантии должников. Общественник пояснил, что россияне, в отношении которых ведётся разбирательство, должны иметь реальную возможность узнать о предъявленных к ним требованиях, предоставить свои возражения и использовать предусмотренные законом способы защиты. Однако, если уведомления об исках будут направляться только через «Госуслуги», то возникает риск, что значительная часть граждан их попросту не заметит. «Это может привести к массовому вынесению судебных приказов о взыскании без фактической осведомлённости ответчиков и без их участия в процессе», говорит эксперт.
«Возрастает вероятность злоупотреблений со стороны организаций, занимающихся начислением платежей».
«Дополнительно стоит учитывать, что реализация механизма автоматического списания долгов с банковских счетов может создать непропорциональные ограничения прав граждан. Судебное разбирательство должно учитывать индивидуальные обстоятельства: наличие у должника иных обязательств, уровень его доходов, возможность реструктуризации задолженности. В случае, если процесс взыскания приобретёт полностью автоматизированный характер, будет ли у гражданина шанс защитить свои интересы в полном объёме?, — продолжает собеседник издания. — Наконец, эксперимент может повлиять на взаимоотношения между потребителями коммунальных услуг и управляющими компаниями. В ситуации, когда взыскание долгов становится более технологически доступным, возрастает вероятность злоупотреблений со стороны организаций, занимающихся начислением платежей. Ошибки в расчётах, которые ранее могли быть выявлены и оспорены в досудебном порядке, теперь могут привести к автоматическому списанию средств, а гражданам придётся инициировать сложные и затратные процессы возврата ошибочно взысканных сумм».
По словам Бондаря, эксперимент с онлайн-взысканием долгов за ЖКУ влечет за собой далеко идущие последствия. Успех инициативы будет зависеть от того, насколько система учтёт баланс между автоматизацией процессов и необходимостью соблюдения прав граждан, а также от готовности государства гарантировать доступность правовых механизмов защиты для каждого, кто может столкнуться с ошибочным или несправедливым взысканием, резюмировал он.
Читайте также:
Народный артист РСФСР, режиссер и кавалер ордена Святого апостола Андрея Первозванного Никита Михалков выступил с резкой критикой искусственного интеллекта. На творческой встрече с жителями Екатеринбурга, прошедшей в «УГМК Арене», он…
Премьер-министр Венгрии Петер Мадьяр заявил об «официальном конце мафии» коалиции партий «Фидес» и Христианско-демократической народной партии (ХДНП) после обнаружения следователями крупных сумм наличных денег в рамках уголовного дела против бывшего…
Переводчик президента России Владимира Путина Алексей Садыков прокомментировал неожиданную популярность в социальных сетях, которую приобрёл после переговоров российского лидера со спецпосланниками президента США Стивом Уиткоффом и Джаредом Кушнером. После встречи…
Министр транспорта США Шон Даффи заявил, что американские власти не рассматривают сбой в работе аэропортов как результат злонамеренных действий или саботажа. В интервью телеканалу ABC он подчеркнул, что установку оборудования…
Эстония намерена с 1 декабря закрыть все пункты пропуска на границе с Россией. Об этом сообщил министр иностранных дел республики Маргус Цахкна на своей странице в социальной сети X. По…
Гражданка России оказалась в китайском центре временного содержания почти на месяц из-за ошибки, допущенной при оформлении рабочей визы, и впоследствии была выслана из страны. Информацию об этом распространил Telegram-канал Baza.…