Объединение потребителей России направило в Пресненский районный суд города Москвы исковое заявление к OZON (ООО «Интернет решения») о защите прав и интересов неопределенного круга потребителей. Организация намерена оспорить отказы маркетплейса возвращать деньги своим клиентам за подарочные сертификаты.
Ранее в Объединение потребителей обратился житель города, попросивший помощи в сложившийся ситуации. Он рассказал, что получил отказ от OZON в возврате средств за неиспользованные подарочные сертификаты.
Эксперты Объединения проанализировали условия продажи товаров для физических лиц в OZON.ru, а также условия использования таких сертификатов. Они пришли к выводу, что вышеуказанные условия содержат положения, которые ущемляют права потребителей.
К таким положениям, например, относится пункт 2.6.4 «Условий продажи Товаров для физических лиц» в OZON.ru, п.п. 2.1.9, 2.2.3 «Условий использования подарочных сертификатов», согласно которым маркетплейс вправе отказать своим клиентам в возврате денег за подарочный сертификат.
Подобные положения должны быть исключены из условий как ущемляющие права потребителей, уверены в ОПР. В ином случае OZON.ru получает возможность неосновательно обогащаться за счет потребителей.
За открытый огонь в подмосковном лесу или на своем участке граждане могут получить солидный штраф. Об этом пишет Подмосковье сегодня со ссылкой на пресс-службу МЧС России. По данным источника, в…
В России предстоящая рабочая неделя будет сокращенной. Это обусловлено постановлением Правительства РФ, определяющим праздничные и выходные дни в 2026 году. Жителям страны предстоит работать всего четыре дня — с 27…
Известная певица Эдита Пьеха летом отметит 89-летие. Несколько лет назад она завершила свою концертную карьеру и почти не появляется на публике. В эфире шоу «Секрет на миллион» её внук Стас…
В американском городе Сан-Хосе несовершеннолетний подросток обвиняется в изнасиловании и убийстве своего двухлетнего двоюродного брата. Как сообщает ABC News, малыша по имени Джексон нашли без сознания и со следами травм…
Судебные приставы взыскивают с Станислава Белорусцева, известного как «краснокамский маньяк», около 1,5 млн рублей ущерба, причиненного преступлениями. Об этом говорится в материалах исполнительных производств, с которыми ознакомилось РИА Новости. В…
Работодатель не вправе требовать от сотрудника переноса уже утвержденного по графику отпуска. В случае нарушения установленного порядка организации могут быть привлечены к ответственности. Об этом РИА Новости рассказал сенатор Айрат…