Объединение потребителей России направило в Пресненский районный суд города Москвы исковое заявление к OZON (ООО «Интернет решения») о защите прав и интересов неопределенного круга потребителей. Организация намерена оспорить отказы маркетплейса возвращать деньги своим клиентам за подарочные сертификаты.
Ранее в Объединение потребителей обратился житель города, попросивший помощи в сложившийся ситуации. Он рассказал, что получил отказ от OZON в возврате средств за неиспользованные подарочные сертификаты.
Эксперты Объединения проанализировали условия продажи товаров для физических лиц в OZON.ru, а также условия использования таких сертификатов. Они пришли к выводу, что вышеуказанные условия содержат положения, которые ущемляют права потребителей.
К таким положениям, например, относится пункт 2.6.4 «Условий продажи Товаров для физических лиц» в OZON.ru, п.п. 2.1.9, 2.2.3 «Условий использования подарочных сертификатов», согласно которым маркетплейс вправе отказать своим клиентам в возврате денег за подарочный сертификат.
Подобные положения должны быть исключены из условий как ущемляющие права потребителей, уверены в ОПР. В ином случае OZON.ru получает возможность неосновательно обогащаться за счет потребителей.
Утром Вооруженные силы Литвы объявили воздушную тревогу после того, как радары зафиксировали признаки, характерные для беспилотных летательных аппаратов, передает РИА Новости. В 10:40 мск военное командование официально сообщило о возможной…
Директор Института детства Новосибирского государственного педагогического университета Валентина Волохова поделилась с ТАСС мнением о значении поездки ребёнка в детский лагерь. По её словам, такой опыт становится важным этапом социализации, предоставляя возможность получить навыки самостоятельности, выстроить…
В штате Ассам, расположенном на северо-востоке Индии, произошло крушение транспортного самолета Ан-32, принадлежащего Военно-воздушным силам страны. Инцидент случился во время захода на посадку в городе Джорхат. Агентство ANI, ссылаясь на…
Флориан Филиппо, возглавляющий французскую правую партию «Патриоты», заявил, что признание главнокомандующего Объединенными вооруженными силами НАТО в Европе Алексуса Гринкевича полностью разрушило сложившийся нарратив о якобы исходящей от России угрозе для…
Первый заместитель председателя комитета Госдумы по международным делам Алексей Чепа назвал цель ударов ВСУ по мостам, ведущим в Крым. В беседе с «Лентой. ру» парламентарий заявил, что таким образом украинская сторона стремится создать трудности для жителей…
Британский военный аналитик Майкл Кларк сделал заявление, согласно которому Великобритания не сумеет противостоять России в одиночку, если между странами вспыхнет вооруженный конфликт. Вывод эксперта опубликовало издание Daily Express. Кларк подчеркнул,…