Объединение потребителей России направило в Пресненский районный суд города Москвы исковое заявление к OZON (ООО «Интернет решения») о защите прав и интересов неопределенного круга потребителей. Организация намерена оспорить отказы маркетплейса возвращать деньги своим клиентам за подарочные сертификаты.
Ранее в Объединение потребителей обратился житель города, попросивший помощи в сложившийся ситуации. Он рассказал, что получил отказ от OZON в возврате средств за неиспользованные подарочные сертификаты.
Эксперты Объединения проанализировали условия продажи товаров для физических лиц в OZON.ru, а также условия использования таких сертификатов. Они пришли к выводу, что вышеуказанные условия содержат положения, которые ущемляют права потребителей.
К таким положениям, например, относится пункт 2.6.4 «Условий продажи Товаров для физических лиц» в OZON.ru, п.п. 2.1.9, 2.2.3 «Условий использования подарочных сертификатов», согласно которым маркетплейс вправе отказать своим клиентам в возврате денег за подарочный сертификат.
Подобные положения должны быть исключены из условий как ущемляющие права потребителей, уверены в ОПР. В ином случае OZON.ru получает возможность неосновательно обогащаться за счет потребителей.
В условиях отсутствия официальных дипломатических отношений между Российской Федерацией и киевским режимом уполномоченные по правам человека двух держав приняли на себя функцию передачи справок и иной необходимой документации гражданам. Об…
Число летальных исходов от лихорадки Эбола в Демократической Республике Конго превысило 80. По данным агентства Рейтер, ссылающегося на официальные сведения властей ДРК, количество подтвержденных случаев заражения достигло 488. В субботу…
Публицист из Ирландии Чей Боуз высказался по поводу того, что работники украинских военных комиссариатов похищают прохожих с улиц, чтобы отправить их в Вооружённые силы, где их будет ждать неминуемая гибель на полях сражения. На своих страницах в социальных сетях…
Глава Донецкой Народной Республики Денис Пушилин проинформировал о том, что на протяжении сегодняшнего дня боевики Вооружённых сил киевского режима постоянно предпринимали попытки нанести удары по республиканской территории. В мессенджере «Макс» он отметил, что поздним вечером…
Политолог из Соединённого Королевства Александр Меркурис прокомментировал недавнюю речь лидера Российской Федерации Владимира Путина, которая оказалась в прошлую пятницу произнесена в рамках мероприятий ПМЭФ. На собственных страницах в социальных сетях он подчеркнул, что политик достаточно много…
Лидер Федеративной Республики Германия Фридрих Мерц допустил возможность победы оппозиционной правой партии «Альтернатива для Германии» на выборах в земельные парламенты Саксонии-Анхальт и Мекленбурга-Передней Померании. Эти голосования, намеченные на сентябрь, также затронут Берлин, однако именно восточные…