Объединение потребителей России направило в Пресненский районный суд города Москвы исковое заявление к OZON (ООО «Интернет решения») о защите прав и интересов неопределенного круга потребителей. Организация намерена оспорить отказы маркетплейса возвращать деньги своим клиентам за подарочные сертификаты.
Ранее в Объединение потребителей обратился житель города, попросивший помощи в сложившийся ситуации. Он рассказал, что получил отказ от OZON в возврате средств за неиспользованные подарочные сертификаты.
Эксперты Объединения проанализировали условия продажи товаров для физических лиц в OZON.ru, а также условия использования таких сертификатов. Они пришли к выводу, что вышеуказанные условия содержат положения, которые ущемляют права потребителей.
К таким положениям, например, относится пункт 2.6.4 «Условий продажи Товаров для физических лиц» в OZON.ru, п.п. 2.1.9, 2.2.3 «Условий использования подарочных сертификатов», согласно которым маркетплейс вправе отказать своим клиентам в возврате денег за подарочный сертификат.
Подобные положения должны быть исключены из условий как ущемляющие права потребителей, уверены в ОПР. В ином случае OZON.ru получает возможность неосновательно обогащаться за счет потребителей.
Семилетняя девочка, пострадавшая в результате наезда квадроцикла на пляже в Приморском крае, находится в реанимации в крайне тяжелом состоянии. Об этом сообщили в пресс-службе Минздрава региона. По данным прокуратуры Приморского…
Выступление Дженнифер Лопес спровоцировало активное обсуждение в интернете. Пользователи социальных сетей сосредоточились на эмоциональном монологе певицы, произнесенном со сцены. Реакция аудитории оказалась неоднозначной — одни поддержали артистку, другие подвергли ее…
Депутаты Госдумы от КПРФ Алексей Куринный, Казбек Тайсаев и Николай Иванов предложили увеличить выплаты для медицинских работников, которые переезжают в регионы с режимом контртеррористической операции (КТО). Соответствующее обращение они направили…
Нарушение состава микробиома полости рта может быть связано с симптоматическим остеоартрозом кистей, который вызывает боль, скованность и снижение силы хвата. К такому выводу пришли ученые, изучившие связь между бактериями полости…
Сенат Конгресса США может рассмотреть законопроект об ужесточении санкций против России уже на следующей неделе. Об этом сообщает портал Axios со ссылкой на источники. По данным издания, представители Демократической партии…
Комментарий к переводу, будь то в виде шутки или нестандартной фразы, сам по себе не считается отдельным признаком мошеннического перевода в соответствии с 161-ФЗ, считает заместитель руководителя отдела предотвращения мошенничества…