Фото: Личный архив Я. Е. Нилова
Председатель Комитет Государственной Думы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов вместе с коллегами 16 января внесут на рассмотрение инициативу, предлагающую скорректировать Воздушный Кодекс, чтобы сократить сроки рассмотрения претензий пассажиров в адрес авиаперевозчиков с действующих 30 дней до 5.
«Сокращение времени рассмотрения авиакомпании клиентской претензии — это действенный ответ на вызовы времени, связанные с регулярным закрытием российских авиагаваней, внезапным перенаправлением бортов в другие аэропорты, исчезновением багажа и прочими нештатными ситациями, далеко не всегда сопровождающимися адекватным поведением представителей перевозчика. Мало того, что людям не предоставляют своевременную информацию, так их могут часами удерживать в самолёте, сутками держать в аэропорту и не предоставлять необходимые воду, еду и гостиничные услуги. Всё это грубое нарушение действующего законодательства, и у пассажиров должна быть возможность оперативно с этим бороться», — сказал Нилов.
В пояснительной записке к поправке говорится, что в последнее время участились массовые задержки и отмены рейсов в аэропортах, вызванные, как правило, неблагоприятными погодными условиями, приводящими к закрытию воздушного пространства, сбоями в работе системы, техническими неисправностями воздушного судна и иными причинами.
Бывают случаи, когда авиапассажиров пересаживают на другие рейсы без оповещения о времени вылета, отказывают в размещении в гостинице или организации питания при длительных задержках рейсов, нередки случаи потери или поломки багажа.
Все это свидетельствует о нарушении договора воздушной перевозки пассажира или перевозки груза, что вызывает согласно части 4 статьи 124 Воздушного кодекса Российской Федерации для скорейшего урегулирования возникших вопросов необходимость досудебного урегулирования путем предъявления перевозчику заявления или претензии в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя.
Соответственно, рассмотрение претензии в течение 30 дней представляется крайне продолжительным сроком с учетом имеющихся в настоящее время технических возможностей.
Суточная норма сливочного масла составляет 20-25 граммов. Об этом сообщил диетолог Антон Поляков в разговоре с aif.ru. Специалист подчеркнул, что предпочтительнее отдавать выбор маслу с жирностью 82,5%. По его словам,…
Новый премьер-министр Венгрии Петер Мадьяр оказался в центре скандала после того, как опубликовал спорное видео, снятое в уборной центрального банка. Таким образом он попытался обратить внимание на предполагаемую коррупцию и…
Соединённые Штаты не имеют конкретного плана нападения на Оман из-за его поддержки Ирана, несмотря на звучащие со стороны американских властей угрозы. Об этом говорится в сообщении газеты Wall Street Journal…
Украина и НАТО, безусловно, сталкиваются с серьезными трудностями в достижении победы в конфликте с Россией. На это указал военный аналитик, офицер разведки Корпуса морской пехоты США в отставке Скотт Риттер.…
Менеджер российских гимнасток Арины и Дины Авериных, Нина Пономарева, высказала свое возмущение по поводу ситуации, с которой столкнулись сестры в реалити-шоу «Сокровища императора». Она обратилась к директору канала ТНТ Тине…
Польские военные подняли в небо истребители, сославшись на активность российской авиации на территории Украины. Об этом сообщило оперативное командование родов Вооруженных сил Польши. Информация о применении военной авиации появилась в…