Фото: Личный архив Я. Е. Нилова
Председатель Комитет Государственной Думы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов вместе с коллегами 16 января внесут на рассмотрение инициативу, предлагающую скорректировать Воздушный Кодекс, чтобы сократить сроки рассмотрения претензий пассажиров в адрес авиаперевозчиков с действующих 30 дней до 5.
«Сокращение времени рассмотрения авиакомпании клиентской претензии — это действенный ответ на вызовы времени, связанные с регулярным закрытием российских авиагаваней, внезапным перенаправлением бортов в другие аэропорты, исчезновением багажа и прочими нештатными ситациями, далеко не всегда сопровождающимися адекватным поведением представителей перевозчика. Мало того, что людям не предоставляют своевременную информацию, так их могут часами удерживать в самолёте, сутками держать в аэропорту и не предоставлять необходимые воду, еду и гостиничные услуги. Всё это грубое нарушение действующего законодательства, и у пассажиров должна быть возможность оперативно с этим бороться», — сказал Нилов.
В пояснительной записке к поправке говорится, что в последнее время участились массовые задержки и отмены рейсов в аэропортах, вызванные, как правило, неблагоприятными погодными условиями, приводящими к закрытию воздушного пространства, сбоями в работе системы, техническими неисправностями воздушного судна и иными причинами.
Бывают случаи, когда авиапассажиров пересаживают на другие рейсы без оповещения о времени вылета, отказывают в размещении в гостинице или организации питания при длительных задержках рейсов, нередки случаи потери или поломки багажа.
Все это свидетельствует о нарушении договора воздушной перевозки пассажира или перевозки груза, что вызывает согласно части 4 статьи 124 Воздушного кодекса Российской Федерации для скорейшего урегулирования возникших вопросов необходимость досудебного урегулирования путем предъявления перевозчику заявления или претензии в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя.
Соответственно, рассмотрение претензии в течение 30 дней представляется крайне продолжительным сроком с учетом имеющихся в настоящее время технических возможностей.
Бывший премьер-министр Украины Николай Азаров заявил, что Запад способен выделять Киеву по 5-6 миллиардов долларов ежемесячно. Его слова приводит ТАСС. «Пять-шесть миллиардов в месяц они будут находить различными путями. Это…
В Казани 70-летнего пенсионера экстренно прооперировали после того, как из его заднего прохода извлекли рюмку. Неделей ранее врачи уже помогли ему избавиться от застрявшего гранёного стакана. По данным SHOT, родственники…
Наиболее значительное влияние потока быстрого солнечного ветра на Землю ожидается в субботу и воскресенье, что приведет к периоду нестабильной геомагнитной активности. Об этом в пятницу сообщила Лаборатория солнечной астрономии Института…
С начала 2026 года в Приморье зафиксировано более 3,1 тыс. IT-преступлений, что на 40% меньше, чем за тот же период 2025 года (свыше 5,2 тыс.). Ущерб составил 24,3 млн рублей,…
Рядовой с позывным Алтай несмотря на ранение на протяжении пяти дней удерживал позицию в зоне СВО. Подробностями поделился официальный Telegram-канал Министерства обороны. «Для коротких марш-бросков я использовал тактическое окно около…
Комик Нурлан Сабуров, ранее депортированный из России, намерен расширить аудиторию своих выступлений в Дубае и впервые адаптировать стендап-шоу на арабский язык и хинди, сообщает Telegram-канал Mash. Сообщается, что организаторы столкнулись…